در 123LiveHelp قدرتمند ترین نرم افزار کمک زنده اما آسانی به عنوان 1-2-3 است. این بهبود فروش و پشتیبانی با نشان دادن آخرین بازدید که یک عامل زنده فقط با یک کلیک دور است.
به جز باید دارای ویژگی های مشترک نرم افزار کمک زندگی می کنند، مانند بازدید کننده در یک صف منتظر، اپراتورها در طول کار همکاری، جلسه چت انتقال. 123LiveHelp دارای ویژگی های بیشتری از نوآوری، به عنوان مثال، زمانی که مشتریان بالقوه شماره اسکایپ در کسب و کار شما، اپراتور می تواند به طور مستقیم انتخاب کنید تا گوشی در کنترل پنل 123LiveHelp، و اپراتورها از راه دور می تواند کنترل نرم افزار کمک زنده در هر نقطه بر روی هر دستگاه از جمله تلفن همراه . این محصول حتی چت تصویری! با استفاده از فیلم چت زنده، اپراتورهای موجود در ویدئو، صدا و متن چت با یک کلیک ساده می باشد. فروش ممکن است جزئیات محصول به مشتری نشان می دهد و یا توضیح امکانات و قیمت چهره به چهره، و مشتریان بالقوه پس از آن عمل خواهد سریعتر به خرید. از سوی دیگر، عوامل پشتیبانی از مشتری انسانی تر، دوستانه و قابل اعتماد در ویدئو چت زنده تبدیل شده است.
علاوه بر این، اپراتورها باید توانایی نظارت بر بازدید کنندگان وب سایت در 123LiveHelp و ارسال دعوت نامه فعال، به ویژه هنگامی که مشتریان آینده نگر در حال مشاهده صفحات تبدیل بالا، و شروع به چت صوتی تصویری با آنها به ارائه کمک های فوری. اپراتورهای همچنین می توانید URL فشار و ارسال فایل به مشتریان در طول چت زنده. و پانل آمار به بازدید کنندگان و عملکرد اپراتور نشان می دهد.
نظر یافت نشد