در Opencall استفاده از فن آوری های منبع باز مانند چارچوب سیمفونی PHP، جی کوئری، بوت استرپ، خروجی زیر، Redis، ZeroMQ و Plivo ساخته شده بود.
Opencall آثار مرتبط یک وب سرور با یک حساب Plivo، کاربران اجازه می دهد برای پیگیری و یا تماس های دریافتی، گرفتن آمار در مورد تماس گیرنده، ورود به سیستم تماس، و حتی ضبط آن بر روی دیسک.
کل سیستم به طور خاص برای پشتیبانی از مشتری و یا بازاریابی گروه ها گردد شد، کمک به آنها پیگیری تاریخچه تماس های خود را بدون نیاز به مقابله با فن آوری مرکز تماس مزاحم و اغلب منسوخ شده است.
حتی اگر یک کمی سخت به راه اندازی، کل پلت فرم است بسیار آسان برای استفاده، و کار کاملا در نصب سرور LAMP کلاسیک
ویژگی ها:.
ردیابی مبتنی بر Plivo-
ورود به سیستم تماس زنده
ضبط تماس های دریافتی
اخبار برای تماس های از دست رفته
اضافه کردن پیام ها مقدمه برای هر تماس
مرکز گزارش ها
سیستم چند کاربر
ردیابی چند مشتری
سازماندهی تماس در مبارزات
محلی سازی آماده
پشتیبانی تلفن گویا
اطلاعات صادرات
در مورد نیاز:
در پی اچ پی 5.4 یا بالاتر
خروجی زیر
Redis
سرویس دهنده وب Apache
ZeroMQ
نظر یافت نشد