نرم افزار تصویر:
به راحتی پیگیری مشکلات مشتریان حفظ و کمک به رفع آنها
ویژگی ها:.
به تعداد نامحدود گروه ها
تعداد نامحدودی از مدیران
اختصاص مدیران به بخش های مختلف
جابهجا کردن بلیط به دیگر مدیران
استفاده از قالب های از پیش تعریف پاسخ و امضا
انواع بلیط ها و وضعیت
آیکون وضعیت
سه سطح از اولویت بلیط: بالا، طبیعی و پایین،
دانش محور
اضافه کردن فایل پیوست
فیلتر اسپم CAPTCHA
ارقام
مدیریت بلیط
اعلان های ایمیل
ساخته شده در موتور جستجو
ارسال پیام به مشتریان
در مورد نیاز:
به خروجی زیر نسخه 3.22.x یا بالاتر.
PostgreSQL و 7.1 و یا بالاتر
هر پایگاه داده متصل ODBC
نظر یافت نشد