میز کمک قطبی میز کمک وب استوار است که به شما کمک می بخش پشتیبانی سازماندهی است. با ادغام پست الکترونیکی، مدیریت حادثه سازمان خود را به مدیریت خدمات پشتیبانی به کارکنان و مشتریان خود را از طریق یک پورتال میز کمک مرکزی را قادر می سازد. پرداخت آنچه شما برای اولین بار از مجوز خود را از راهنما قطبی میز 5. ترکیب ثابت فرآیند مدیریت حادثه بر اساس ITIL و بهترین روش های اعمال می خواهید. ادغام E-mail و اتوماسیون از صندوق های پستی است که از طریق POP / IMAP. مدیریت آسان تعداد نامحدودی از مشتری، حساب، تیم، حوادث، صندوق پستی ایمیل. مدیریت سطح سرویس. استفاده از بهترین شیوه از ITIL. فرستادن به ایمیل مدیریت اخبار و سفارشی. قدرتمند و کاملا سفارشی نقش کاربر و مجوز. سفارشی زبان و سفارشی سازی هر برچسب. ادغام Active Directory است. API که به شما امکان هر سیستم با میز کمک ادغام از طریق API آرام بیش از پروتکل های HTTP. ساخت گزارش های جدید خود را با استفاده از کلاینت و سمت سرور جاوا اسکریپت
در چه جدید در این نسخه است.
در نسخه 5.0 ممکن است شامل به روز رسانی نا مشخص، پیشرفت، و یا رفع اشکال
مورد نیاز:
در MS SQL 2008،2005، دات نت فریم ورک 3.5
به محدودیت ها:
در آزمایشی 30 روزه / ذخیره غیر فعال
نظر یافت نشد