در VivaDesk یکی از ویژگی های کامل راه حل آن کمک میز با یکپارچه فناوری اطلاعات ابزاری برای مدیریت دارایی است که مقیاس پذیر برای هر سازمان به اندازه از کوچک تا متوسط به سازمان شرکت می باشد. در هسته VivaDesk سیستم خرید بلیط میز کمک و پشتیبانی مشتریان شما فراهم می کند که با یک پورتال به حوادث گروه ها خود را، مشکلات، درخواست تغییر، و یا تقریبا هر نوع بلیط شما برای مدیریت خدمات استفاده است. VivaDesk فراهم می کند اتوماسیون و آسان IT خود را حمایت گردش کار به طوری که تیم شما می تواند پاسخ و ارائه قطعنامه برای پایان دادن به کاربران موثرتر.
در VivaDesk است خیلی بیشتر از فقط خدمات مشتری فروش بلیط نرم افزار. این مجموعه تنها یکپارچه برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات که شامل میز کمک است؛ مدیریت دارایی چرخه. Active Directory و احراز هویت LDAP. مدیریت تغییر. مدیریت دانش؛ پایان پورتال کاربر خود وب خدمات. و داشبورد و گزارش ها برای تجزیه و تحلیل متریک و گزارش KPI
محدودیت ها:.
به طور کامل Featured30 روز دادگاه
نظر یافت نشد