Oxygen 3.0
این نرم افزار مرکز مبتنی بر وب را حذف تنگناها ارتباطات. تلفن را می توان از طریق تلفن و یا پست الکترونیکی وارد شده و مشتریان خود را خودکار ایمیل فرستاده شده به آنها به روز رسانی در پیشرفت مشکل خود را. ویژگی های دیگر عبارتند مرکز آموزش تنظیم داخلی، افزایش فوری تماس به مهندس مربوطه، ایجاد SLA و انتساب به دارایی های فردی...