نرم افزار تصویر:
آیا شما پشتیبانی مشتری 24/7 را ارائه می دهید؟ کاهش زمان پشتیبانی و ارائه سریع پاسخ به سوالات مشتریان خود، با بیشترین زمان صرفه جویی در دانش پایگاه در هر نقطه
تکنولوژی جستجو پایگاه های اطلاعاتی که توسط شرکت NearSky ارائه شده است قبل از آن شناخته شده است، اما به ندرت در عمل استفاده می شود. بر خلاف جستجوهای کلید واژه، این تکنولوژی با استفاده از سوالات در یک زبان طبیعی برای انجام جستجو است. پردازشگر زبان طبیعی یک الگوی حسابی در سوال مشتری ایجاد می کند و پایگاه دانش را برای مقاله پاسخ به صورت حسابی جستجو می کند.
شرکت NearSky امکان استفاده از این فناوری را در عمل تنها به دلیل تعدادی پیشرفت علمی نوآوری به وجود آورد، زیرا مشکلات جدی در اجرای این تکنولوژی در عمل وجود دارد.
نظر یافت نشد