تماس حرفه ای برنامه چند منظوره برای مشاهده، چاپ خروجی و صادرات گزارش تماس است. امکان دوم این است که برای ایجاد دفترچه تلفن خود، و شامل یک پالت کامل از تنظیمات مفید دیگر. بسته برنامه ایده آل برای کنترل ترافیک در شبکه تلفن و کنترل هزینه در شرکت یا هر سازمان دیگری است.
مزایای برنامه:
سیاهههای مربوط به تماسها، مانند زمان تماس، خط، شماره داخلی، مدت زمان زنگ، شناسه تماس گیرنده، و غیره
صادرات آمار تماس در همه نوع فرمت (ورد، اکسل و غیره)
ایجاد دفترچه تلفن خصوصی یا عمومی و وارد کردن اطلاعات از دفترچه تلفن موجود WAB (Windows Address Book)
کنترل هزینه ها
امکان اطلاع رسانی به کاربر در مورد تماس ها و یا انواع خاصی از تماس از طریق ایمیل
امکان اتصال به سرور CTI و شماره گیری از طرف تلفن دسکتاپ شما
امنیت بیشتر، هر کاربر دارای گذرواژه و نام کاربری خود است
نظر یافت نشد