CentreDesk چند کاربر راه حل میز کمک نرم افزار رایگان است. یکی از چهار گروه CentreDesk میز کمک، که مقرون به صرفه و آسان برای استفاده
عناصر اصلی عبارتند از:
سریع، ورود به سیستم آسان تماس، ردیابی تماس آسان، با سابقه کامل از تمام اقدامات صورت گرفته.
به راحتی سیاهههای مربوط به تکنسین ها اختصاص
زمان ردیابی (محاسبه تعطیلات و روز کاری) و پرچم به منظور نشان دادن وضعیت فعلی و مدت زمان
سیاهههای مربوط است که در انتظار یک پاسخ نقل قول برای، و یا در کارگاه هستند، و یا در انتظار قطعات به طور خودکار به "در انتظار" تنظیم
امنیت تضمین می کند که تنها سیاهههای مربوط اختصاص یافته به تکنسین های فردی را می توان توسط آنها مشاهده شده است.
فراهم می کند گردش کار قابل انعطاف است.
مشتریان خود را نگه داشته اطلاع به پیشرفت گسل گزارش، با ایمیل در حال ارسال را به تایید:
که این مسئله تا به سیستم وارد شده است، و جزئیات
نقل قول (تایید یا رد)
صورتحساب (از جمله گزینه هزینه لغو) و یک مرکز دسته ای ایمیل.
خلاصه فاکتور
اتمام ورود
شما اتهامات کار SLA قرارداد برای نقل قول و فاکتورها خودکار، بنابراین شما لازم نیست به خاطر داشته باشید نرخ های مختلف برای هر مشتری و دسته است.
موجودی قطعات کاملا کاربردی
به حفظ روابط خوب با مشتریان خود، راه حل CentreDesk در دسترس می سازد ابزارهای مورد نیاز برای ارائه حمایت و توجه به جزئیات، که مانع از سیاهههای مربوط از افتادن میان ترک های
چه در این نسخه جدید است.
ویندوز 7 و MSOffice X64 فعال
در مورد نیاز:.
مایکروسافت آفیس 2000-2010 حرفه ای
نظر یافت نشد