نرم افزار تصویر:
در ITIL نسخه 3 مطالعه کمک مجموعه ای جامع از اطلاعات گردآوری شده برای کمک به شما در دوره مقدماتی و امتحان خود را است. این امر به عنوان باید داشته باشند نرم افزار اشاره شده است. این شامل شبیه ساز آزمون با ITIL نسخه 3 نمونه مقالات پایه و اساس. همچنین شامل کتابخانه از اطلاعات برای کمک به شما مطالعات (کلمات اختصاری / مدل های فرآیند / راهنمایی امتحان).
در موضوعات زیر در مواد تحت پوشش: مدیریت خدمات، استراتژی خدمات، طراحی خدمات، انتقال خدمات، عملیات سرویس، بهبود مستمر خدمات
محدودیت ها:
لینک های محدود، سوالات آزمون، و اطلاعات
نظر یافت نشد