ReadyDesk یک راه حل کامل نرم افزاری برای میزبانی وب مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های قدرتمندی است که نیازهای تجاری هر اندازه را برآورده می کند.
با ReadyDesk شما می توانید چندین گزینه برای مشتریان خود ارائه دهید تا به آنها کمک کنید مشکلات خود را سریع حل کنند. آنها می توانند بلیط ها را از پورتال مشتری باز کنند، مقالات پشتیبانی را در پایگاه دانش خود برای خدمات خود مرور کنند، بلیت های خود را به صورت خودکار بوسیله ارسال یک ایمیل به شما و حتی با شما در اینترنت بگزارند.
امکانات شامل ردیابی بلیط، پورتال مشتری، پایگاه دانش، چت زنده، مدیریت دارایی دسکتاپ از راه دور، کشف و کشف شبکه دستگاه، صورتحساب، ردیابی زمان، برنامه ریزی، ادغام Active Directory / LDAP، صدور صورت حساب، مدیریت تماس، امضای کد، محلی سازی، سفارشی سازی،
موارد مورد نیاز:
IIS، .Net Framework 4.0 یا بالاتر محدودیت ها: محاکمه 30 روزه
نظر یافت نشد