وب کم مبتنی بر فناوری اطلاعات ITIL V3 برای پشتیبانی فناوری اطلاعات و پشتیبانی مشتری، از Rhea Solutions Limited. نرم افزار سرویس میز کمک می کند شامل طیف وسیعی از ویژگی های از جمله پایان به پایان مدیریت بلیط برای هر دو حوادث و درخواست خدمات، ادغام ایمیل کامل، مجموعه کامل از گزارش های استاندارد و سفارشی، SLA های خودکار و مدیریت تشدید، داشبورد مدیریت زمان قابل تنظیم قابل تنظیم ، نظرسنجی بازخورد کاربران و پایگاه دانش کامل، FAQ و قابلیت های انجمن. بنابراین شما می توانید پشتیبانی واقعی 24/7 را به مشتریان خود، چه در داخل و چه در خارج، ارائه دهید.
مشتریان مورد نظر شما را با نرم افزار راهنما Rhea نشان می دهند.
هنگام خرید محصولات ما مزایای زیر را ارائه می دهیم:
نرم افزار
گزینه های ثابت با قیمت مناسب. ما یک مقدار اولیه را کم نمی دهیم و پس از آن برای نرم افزاری اضافه پرداخت می کنیم. یک قیمت به شما تمام ویژگی های لیست شده برای نسخه می دهد.
پرداخت فقط برای تعداد تکنسین ها در شرکت شما. مدیر نامحدود و کاربران نهایی، مشتریان، پروژه ها، بلیط ها، نظرسنجی ها.
آسان بودن استفاده از UI ساده با راهنما یکپارچه در همه صفحات
این نرم افزار برای همه موسسات آموزشی، بخش های فناوری اطلاعات در میان SME ها، هتلداری و بخش عمومی طراحی شده است
نظر یافت نشد