در راس مخفف "RedIcon سیستم پشتیبانی کاربر" و یک اسکریپت پی اچ پی به دست آمده از RUMSY، یک سیستم قدرتمند مدیریت کاربر است.
این در کدهای RUMSY ایجاد، اضافه کردن پشتیبانی برای دو ویژگی اصلی. یکی از قابلیت های مدیریت فروش بلیط است، و دوم پرسش و پاسخ ماژول برای مدیریت یک لیست از سوالات متداول (پرسش و) است.
همانطور که با RUMSY، اهل می آید با یک جادوگر نصب و راه اندازی به شما کمک کند آن را بر روی سرور خود، ثبت نام کاربر قدرتمند، ورود به سیستم، و ویژگی های مدیریت، درست CAPTCHA مبتنی بر متن، پشتیبانی چند زبانه، ساخته شده است در سیستم کش، و ساده برای استفاده از مرکز آمار.
نیز وجود دارد پنل مدیریت که در آن بلیط، محصولات، دسته، و سوالات متداول را می توان موفق، و که در آن تنظیمات کلی سیستم به راحتی می تواند با سهولت تغییر کرده است.
پشتیبانی از سطوح کاربر متعدد، تا زمانی که پشتیبانی از انواع مختلف وضعیت بلیط وجود دارد.
هنگامی که یک بلیط اضافه شده است، مدیر می تواند آن را پاسخ داده و بعد آن را نزدیک، و یا به شخص دیگری واگذار شده است.
صاحب بلیط همچنین می تواند میزان پاسخ او را از مدیران می شود، و ارائه بازخورد مناسب به هر یک از کارکنان پشتیبانی تیم خود را
چه جدید در این نسخه است:.
انتشار اولیه.
مورد نیاز:
پی اچ پی 5.2 یا بالاتر
نظر یافت نشد