بر اساس AJAX / PHP وب میز کمک و پشتیبانی از مشتری راه حل با مدیریت درخواست و ایمیل، مدیریت دانش، چت زنده پشتیبانی کاتولوگ محصولات، مدیریت اخبار و انجمن و در یک کم هزینه بسته بندی در نظر گرفته شده مشترک برای استفاده در B2B یا B2C. SupportPortal اجازه می دهد تا تعامل چند کانال را برای مشتریان متعدد، سازمان ها و کاربران نهایی، چه به عنوان یک میز کمک داخلی یا میز و یا تماس پشتیبانی مشتری مرکز خارجی: ردیابی و مدیریت مسائل پشتیبانی موثر برای اطمینان از رضایت مشتری، کاربران اجازه می دهد پایان و متخصصان برای به اشتراک گذاشتن تجربه را از طریق پشتیبانی انجمن. مشتریان خود را مطلع نگه در مورد ویژگی های محصول جدید را از طریق موتور ها. چت زنده پشتیبانی به مشتریان خود را پاسخ به سوالات در نقطه در زمان واقعی می دهد. محصولات جدید نسخه و اسناد و مدارک همیشه به فرد مناسب در زمان مناسب در دسترس است. پایگاه جامع دانش و روش. مدیریت SLA و گزارش در بار و عملکرد پشتیبانی
در مورد نیاز:.
در پی اچ پی، خروجی زیر
به محدودیت ها:
در دادگاه 15 روز
نظر یافت نشد