در تیم مرکز توسط AssistMyTeam راه حل های SMB یک شرکت نرم افزار مبتنی بر هند توسعه داده شد. تیم سیستم مرکز راه حل افزودنی برای مایکروسافت چشم انداز است که باعث می شود آن را بسیار آسان برای تیم پشتیبانی خود را برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی از شما کاربران نهایی ارائه شده توسط ایمیل، تماس های تلفنی و یا وب است. طراحی در خط با دستورالعمل های ITIL، تیم مرکز کارکنان پشتیبانی خود را قادر می سازد برای ورود، تجزیه و تحلیل، پیگیری و یا تشدید درخواست پشتیبانی در راه سازماندهی و ساختار در چشم انداز. نتیجه نهایی تیم پشتیبانی بهبود یافته است که استفاده از فرآیندهای کارآمد برای پاسخ دهی سریع تر و در زمان و رزولوشن است. RamgeSoft توزیع TeamHelpDesk از طریق اتحادیه اروپا
محدودیت ها:.
نسخه آزمایشی 30 روزه
نظر یافت نشد