CentreDesk شرکت چند کاربر راه حل میز کمک نرم افزار رایگان است. یکی از چهار CentreDesk راهنما گروه میز، که مقرون به صرفه و آسان برای استفاده می باشد.
عناصر اصلی عبارتند از:
سریع، ورود به سیستم آسان تماس، ردیابی تماس آسان، با سابقه کامل از تمام اقدامات صورت گرفته.
به راحتی سیاهههای مربوط به تکنسین ها اختصاص
زمان ردیابی (محاسبه تعطیلات و روز کاری) و پرچم به منظور نشان دادن وضعیت فعلی و مدت زمان
سیاهههای مربوط است که در انتظار یک پاسخ نقل قول برای، و یا در کارگاه هستند، و یا در انتظار قطعات به طور خودکار به روز نگه دارید تنظیم.
امنیت تضمین می کند که تنها سیاهههای مربوط اختصاص یافته به تکنسین های فردی را می توان توسط آنها مشاهده شده است.
فراهم می کند گردش کار قابل انعطاف است.
مشتریان خود را نگه داشته اطلاع به پیشرفت گسل گزارش، با ایمیل در حال ارسال را به تایید:
که این مسئله تا به سیستم وارد شده است، و جزئیات.
شما اتهامات کار SLA قرارداد برای نقل قول و فاکتورها خودکار، بنابراین شما لازم نیست به خاطر داشته باشید نرخ های مختلف برای هر مشتری و دسته است.
به حفظ روابط خوب با مشتریان خود، راه حل CentreDesk در دسترس می سازد ابزارهای مورد نیاز برای ارائه حمایت و توجه به جزئیات، که مانع از سیاهههای مربوط از افتادن میان ترک های
چه در این نسخه جدید است.
نسخه 6.101 پشتیبانی از ویندوز 7 X64 و x64 MSOffice اضافه
در مورد نیاز:.
در آفیس 2010
نظر یافت نشد