Centre Dispatch Centre یک نرم افزار ارائه دهنده سرویس است. هنگامی که یک درخواست برای دریافت خدمات دریافت می شود، ناوگان سرویس Slip را ایجاد می کند. هنگامی که یک تکنسین از فرستنده تماس می گیرد، یک لغزش سرویس به طرف او از هیئت مدیره اعزام اختصاص داده می شود.
لغزش خدمات به هر یک از وضعیت های شماره تنظیم شده است.
وضعیت لغزش درخواست سرویس را از ابتدا تا انتها مدیریت می کند.
روال انجام این کار عبارتند از:
ایجاد لغزش خدمات
مدیریت خدمات لغزش
پایان دادن به خدمات لغزش
وظیفه سرویس لغزش توسط کارکنان یا زیرپروژه ها انجام می شود، که به عنوان Assignments خوانده می شود.
روال های مرتبط با تخصیص عبارتند از:
ایجاد تخصیص،
تعیین تمام اعضاء
یک روال اضافی برای ایجاد یک لیست از خدمات ارائه شده شما وجود دارد. این لیست ممکن است در حال حاضر وجود داشته باشد، اگر شما از برخی از برنامه های Citrusware دیگر مانند Citrus Invoicer استفاده می کنید.
محدودیت ها:
محاکمه 30 روزه
نظر یافت نشد