زیبا مرکز یک برنامه شبکه های تعاملی است. از پرونده ها به SLA است (موافقتنامه سطح خدمات) و سطح اولویت از موارد، مشتریان و محصولات است. هر عامل است صف خود را با موارد برای نظارت بر. همه فعل و انفعالات با مشتریان و به روز رسانی توسط عوامل دیگر ساختار و زمان مهر در مورد تاریخ می باشد. نشانه بصری است که یک مورد توسط عوامل دیگر به روز شد. پیام های فوری از موارد که در حال تهدید به سر رسیده است. برنامه ریزی حذف موارد بسته. از پیش تعریف شده مشکلات توضیحات و انتخاب. ایمیل مستقیم با امضا از این برنامه است. سرپرستان / مدیر می تواند برای موارد ویژه نمایندگی اختصاص دهید، سفارشی ساخته شده هدر ایمیل. موارد را می توان در یک پایگاه دانش ذخیره شده است. ورود به سیستم فعالیت نگه می دارد آهنگ از همه عمل است. علاوه بر این، یک گزینه پایگاه داده پشتیبان گیری، واردات از داده های مشتری، صادرات از داده های مورد. قابلیت چاپ افزایش یافته است. چاپ گزارش های سفارشی از موارد، مشتری، محصولات، ورود به سیستم فعالیت و دانش. سطح کاربر متفاوت است.
در نسخه 1.2 ویژگی های صادرات را در مورد داده. برنامه ریزی حذف موارد بسته. سطح اولویت از موارد، محصولات و مشتریان. از پیش تعریف شده توضیح مشکل و انتخاب. به روز شده و گزینه های ایمیل افزایش یافته است. رنگ مورد تاریخچه می تواند سفارشی
در مورد نیاز:.
ویندوز 95/98 / ME / NT / 2000 / XP
محدودیت ها:
30- روز محاکمه
نظر یافت نشد