در iDesk نرم افزار مرکز که اجازه می دهد شما را به پردازش درخواست پشتیبانی روزانه شما است. این کمک خواهد کرد که شما را به ایجاد یک مرکز پشتیبانی از مشتری که در آن شما می توانید ارتباطات کاسته و ردیابی موضوع بین مشتریان و کارکنان پشتیبانی در یک یا چند بخش را تسهیل کند. iDesk نه تنها فراهم دست زدن به بلیط به طور کلی، اما همچنین دارای پردازش POP3، پیام خصوصی، اطلاعیه ها، زمانبندی کار، دانش، مرکز دانلود، دست زدن به اسپم، آمار، و از پیش تعریف شده پاسخ.
نسخه 1.6.3 معرفی امکانات و رفع زیر است: خالی ایمیل موضوع دیگر به عنوان اسپم در نظر گرفته شود. اشکال ثابت در جستجو بلیط از طریق پست الکترونیکی؛ اشکال ثابت در کارکنان تنها فیلتر گروه
چه در این نسخه جدید است:
در نسخه 1.6.3 به معرفی ویژگی های و رفع زیر است: خالی ایمیل موضوع دیگر نمی خواهد در نظر گرفته شود به عنوان اسپم. اشکال ثابت در جستجو بلیط از طریق پست الکترونیکی؛ اشکال ثابت در کارکنان تنها فیلتر گروه
مورد نیاز:.
ویندوز 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 سرور، پی اچ پی 2.0، خروجی 5.0
محدودیت ها:
محاکمه 7 روز
نظر یافت نشد