Service Desk Standard Edition

نرم افزار تصویر:
Service Desk Standard Edition
جزئیات نرم افزار:
نسخه: 2014.2.0
ها تاریخ: 9 Dec 14
توسعه دهنده: Spinso
پروانه: رایگان
محبوبیت: 86
اندازه: 13953 Kb

Rating: 2.3/5 (Total Votes: 3)

در ServiceDesk یک راه حل ساده برای شرکت های سرویس گرا به طور سیستماتیک مدیریت قراردادهای سرویس و شکایات مشتریان است. شما می توانید شکایت مشتری راست از ثبت نام به بسته شدن می نماید.



ویژگی ها
خدمات قرارداد
تولید کننده، خرده فروشان و یا ارائه دهنده خدمات سیستماتیک می توانید مدیریت قراردادهای خدماتی و از بین بردن بسیاری از کارهای اداری.
به راحتی در گارانتی، AMC و یا دیگر قراردادهای شناسایی مشتریان.
آهنگ مدت قرارداد و آگاهانه ماندن در مورد قرارداد است که فعال، تمام شده و یا به دلیل برای تجدید.
واکشی قرارداد مشتری و خدمات اطلاعات تاریخ را در نوک انگشتان خود را در حالی حضور در تماس خدمات.



مدیریت قرارداد در ServiceDesk شما را قادر به
 قرارداد -Create
 قرارداد -Renew
 -Track قرارداد وضعیت به عنوان مثال منقضی شده و یا فعال



مدیریت شکایت
کاهش زمان پاسخ و افزایش رضایت مشتری با ردیابی هر شکایت تک سمت راست از ثبت نام، انتساب به بسته شدن پس از آن هرگز به سمت چپ بی مراقب.



مدیریت شکایت ساده آرام در ServiceDesk است.



این شامل 3 مرحله مهم به عنوان مثال
 شکایت -Registering
 -Assigning آن را به خدمات اجرایی
 بستن -Complaint
مراحل مختلف شکایت به شما می دهد بینش در وضعیت شکایت که آیا آن حل شده است یا در انتظار



نصب
این یک فایل نصب کوچک از حدود. 13 MB
نصب و راه اندازی ساده آرام است.
هیچ ثبت نام نیاز ندارد
دانلود، نصب و شروع به کار کنید

مورد نیاز:

مایکروسافت دات نت فریم ورک 2.0

محدودیت ها:

محاکمه 10-ورود

سیستم های پشتیبانی

نرم افزار های مشابه

GizmoMarks
GizmoMarks

15 Apr 15

Web Tracks 2013
Web Tracks 2013

1 Jan 15

ADUC HelpdeskAdmin
ADUC HelpdeskAdmin

22 Jan 15

Verax Service Desk
Verax Service Desk

23 Jan 15

نرم افزار های دیگر از توسعه دهنده Spinso

نظرات به Service Desk Standard Edition

نظر یافت نشد
اضافه کردن نظر
روشن کردن تصاویر!
جستجو بر اساس طبقه بندی