Freshdesk 1.0
در Freshdesk نرم افزار میز کمک آنلاین است که اجازه می دهد تا شما را به حمایت از مشتریان با استفاده از پست الکترونیکی، تلفن، وب، توییتر و یا فیس بوک است. پشتیبانی از مشتری بیشتر فقط در مورد پاسخ دادن به ایمیل ها و تماس های تلفنی است. مشتریان شما در حال حاضر در مورد شما صحبت کردن در وبلاگ ها، انجمن ها، فیس بوک، توییتر...