در RS خرده فروشی شرکتکننده نرم افزار را می توان با خرده فروشان مورد استفاده برای ارزیابی چه استراتژی لازم است تا مشتریان ترجیح می دهند فروشگاه های خرده فروشی خود را به رقبای خود با مطالعه 8 عوامل انسانی مانند: نزدیکی از فروشگاه های خرده فروشی. رفتار پرسنل فروش به مشتریان. کمک های کارکنان خرده فروش به مشتریان ارائه....