در Opencall استفاده از فن آوری های منبع باز مانند چارچوب سیمفونی PHP، جی کوئری، بوت استرپ، خروجی زیر، Redis، ZeroMQ و Plivo ساخته شده بود.Opencall آثار مرتبط یک وب سرور با یک حساب Plivo، کاربران اجازه می دهد برای پیگیری و یا تماس های دریافتی، گرفتن آمار در مورد تماس گیرنده، ورود به سیستم تماس، و حتی ضبط آن بر روی...
در KubeSupport یک سیستم مرکز برای مدیریت درخواست مشتریان است.فهرست ویژگی - درخواستهای پشتیبانی - دفترچه راهنما - دانش محور - آسان برای ویرایش فایل های html قالب جوملا - نصب و راه اندازی جادوگر ساده - آسان برای ویرایش فایل های زبان - پنل مدیریت قدرتمند برای کنترل سایت شما - 1 سال از...
مورچه مرکز می تواند یک ابزار مفید برای هر دو شرکت ها و افراد، اجازه دادن به PR خود را با یک وب سرویس که در آن مشتریان خود می توانید بلیط پست در مورد تجربه خود را با استفاده از یکی از محصولات و یا خدمات ارائه شده به آنها را بهبودکل سیستم کاملا قابل تنظیم است و می تواند اقتباس به کار با هر نوع محصول، خدمات، و یا زمینه...
به راحتی پیگیری مشکلات مشتریان حفظ و کمک به رفع آنها ویژگی ها:. به تعداد نامحدود گروه هاتعداد نامحدودی از مدیراناختصاص مدیران به بخش های مختلفجابهجا کردن بلیط به دیگر مدیراناستفاده از قالب های از پیش تعریف پاسخ و امضاانواع بلیط ها و وضعیتآیکون وضعیتسه سطح از اولویت بلیط: بالا، طبیعی و پایین،دانش محوراضافه کردن...
در مرکز راهنما زنده منبع باز و آسان برای اضافه کردن به هر Website است.هدف اصلی آن است که برای مردم از دیدن یک سایت با یک راه ساده گرفتن در تماس با یکی از نمایندگان آن است.مرکز کمک زنده را می توان برای ارائه پشتیبانی، پاسخ به سوالات فروش استفاده می شود، و یا به عنوان راهی برای چت با صاحبان سایت در زمان واقعی.مرکز...
ایجاد می شود سریع و ساده، نرم افزار میز کمک طراحان سایت های اینترنتی با آسان به استفاده از راه حل برای هر دو به مشتریان خود و کارکنان پشتیبانی خود را فراهم می کند.نرم افزار میز کمک آسان برای نصب، آسان به اصلاح و آسان برای کار با است.این شامل پشتیبانی برای سه نوع از کاربران. مدیران که کنترل کامل بر آنچه در میز کمک...
این می تواند توسط یک بخش پشتیبانی مورد استفاده برای ردیابی درخواست پشتیبانی فنی ورودی، و یا توسط یک تیم توسعه نرم افزار به سرعت سازماندهی وظایف و اشکالات. در Eventum می توانید پروژه های متعدد، انواع بلیط و کاربران در همان زمان رسیدگی چه در این نسخه جدید است: اضافه کردن گزینه ای خلاصه زمانی که ارسال یک یادداشتدر...
در این می تواند توسط بخش پشتیبانی برای پیگیری درخواست پشتیبانی فنی ورودی، و یا توسط یک تیم توسعه نرم افزار به سرعت سازماندهی وظایف و اشکالات.Eventum می تواند پروژه های چندگانه، انواع بلیط و کاربران در همان زمان رسیدگی ویژگی ها:. عمومی:اجازه ثبت نام با حساب Eventum جدیدتوانایی تبدیل این ویژگی فعال در دسترس...
SuiteCRM است CRM PHP بالابر از تبادل نظر بسیار محبوب. کاربران تبادل نظر به راحتی می توانید به SuiteCRM مهاجرت، از هر دو نسخه تبادل نظر، حرفه ای و جامعه. کافیست مانند CRM اصلی، SuiteCRM را می توان بلافاصله مستقر شده و مورد استفاده در محیط های تولید، ارائه یک دولت از هنر راه حل برای مدیریت فعالیت های یک شرکت، ممکن است...
به اجازه می دهد تا یک توسعه دهنده به راه اندازی یک سیستم پشتیبانی مبتنی بر بلیط، نیز به عنوان یک میز کمک شناخته شده است، برای هر وب سایت.مشتریان قادر به ارائه بلیط پشتیبانی و کارکنان دارای یک رابط مبتنی بر وب خوب برای پاسخ به و مدیریت بلیط.امکانات عبارتند از چند باری کارکنان، دسته ها، بلیط توابع جستجوی قدرتمند، آسان...
