در مجموعه Opentaps دارای فن آوری های متعددی منبع باز مانند آپاچی تامکت، جعبه ابزار وب گوگل، و OFBiz، ایجاد یک محصول جامد است که می تواند در تنظیمات کلاسیک کار و یا حتی محیط های ابر میزبانی.Opentaps برای کمک به شرکت مدیریت مشتریان، مشتریان، کارکنان، و کسب و کار خود را به طور کلی، از طریق یک، ریز کوک رابط مبتنی بر وب...
Brimir کمی متفاوت از دیگر انتقالها اشکال است. در حالی که آن را ویژگی های پنل مدیریت برای مدیریت بلیط، بلیط جدید را می توان از طریق تنها ایمیل ایجاد شده است. این بدان معنی است که توسعه دهندگان می توانید راه اندازی یک آدرس خاص ایمیل عمومی، که کاربران و مشتریان می تواند شکایات و مشکلات خود را ارسال، و هر یک از ایمیل...
در KubeSupport یک سیستم مرکز برای مدیریت درخواست مشتریان است.فهرست ویژگی - درخواستهای پشتیبانی - دفترچه راهنما - دانش محور - آسان برای ویرایش فایل های html قالب جوملا - نصب و راه اندازی جادوگر ساده - آسان برای ویرایش فایل های زبان - پنل مدیریت قدرتمند برای کنترل سایت شما - 1 سال از...
این می تواند توسط یک بخش پشتیبانی مورد استفاده برای ردیابی درخواست پشتیبانی فنی ورودی، و یا توسط یک تیم توسعه نرم افزار به سرعت سازماندهی وظایف و اشکالات. در Eventum می توانید پروژه های متعدد، انواع بلیط و کاربران در همان زمان رسیدگی چه در این نسخه جدید است: اضافه کردن گزینه ای خلاصه زمانی که ارسال یک یادداشتدر...
در مرکز راهنما زنده منبع باز و آسان برای اضافه کردن به هر Website است.هدف اصلی آن است که برای مردم از دیدن یک سایت با یک راه ساده گرفتن در تماس با یکی از نمایندگان آن است.مرکز کمک زنده را می توان برای ارائه پشتیبانی، پاسخ به سوالات فروش استفاده می شود، و یا به عنوان راهی برای چت با صاحبان سایت در زمان واقعی.مرکز...
در سربروس مرکز یک رابط کاربر گرافیکی عملکرد و بصری بهینه سازی شده است که مدیران و عوامل به مسائل است که نیاز به توجه خود را هدایت می کند. در نظر گرفتن اگر آنها ایمیل، بلیط، وظایف و رویدادهای تقویم، سربروس مرکز یک راه حل حرفه ای برای مدیریت به انجام موارد و پشتیبانی از مشتری فراهم می کند. در سربروس مرکز می تواند به...
هدف آن است که به ارائه helpdesks / کارکنان با آسان "به انجام" برنامه برای پیگیری از آنچه باید انجام شود.رابط کاربری به آرامی ساخته شده، نگه داشته و نسبتا ساده است، آسان برای استفاده.کد تحت GPL مجوز به چه چیزی جدید در این نسخه است: به کشف (برای اشکال # 0051) وجود دارد این بود که یک & quot؛ access2pacs_username ها &...
در بلیط پشتیبانی می شود در یک پایگاه داده MySQL ذخیره می شود. کلاس می توانید انواع مختلفی از عملیات بر روی بلیط انجام، مانند: مدیریت جلسات ورود کاربر، بلیط ها را مشاهده کنید، علامت بلیط عنوان خوانده شده، پاسخ به درخواست، ارائه بلیط جدید، حذف بلیط، بلیط تعامل ارسال پیام های ایمیل، و غیره. ویژگی ها: کنترل دولتCSS...
مورچه مرکز می تواند یک ابزار مفید برای هر دو شرکت ها و افراد، اجازه دادن به PR خود را با یک وب سرویس که در آن مشتریان خود می توانید بلیط پست در مورد تجربه خود را با استفاده از یکی از محصولات و یا خدمات ارائه شده به آنها را بهبودکل سیستم کاملا قابل تنظیم است و می تواند اقتباس به کار با هر نوع محصول، خدمات، و یا زمینه...
AJ میز کمک کمک خواهد کرد توسعه دهندگان ارائه پشتیبانی مشتری بهتر برای هر یک از خدمات آنلاین خود و یا سایر محصولات مرتبط.AJ میز کمک به طور خاص برای پوشش طیف گسترده ای از مشکلاتی که معمولا رخ می دهد که فروش محصولات و خدمات از طریق اینترنت طراحی شده است ویژگی ها:. در پنل مدیریتپانل کارکنانجدا ظاهر از باطنمدیریت...
