به یک گزینه جذاب برای پر هزینه و سیستم های پشتیبانی از مشتری پیچیده است چه جدید در این نسخه است: اطلاعات کاربر به روز رسانی برای کاربران موجود در هنگام وارد کردن CSV.نام عامل به طور مداوم فرمت شده و طبقه بندی شده اند در سراسر سیستم.پشتیبانی باطن جلسه حافظه موقت. (نگاه کنید به شامل / OST-sampleconfig.php).اعتبار...
سیستم ساخته شده است اجازه می دهد پشتیبانی، فروش، پیش فروش، صدور صورت حساب، فناوری اطلاعات داخلی، مرکز، و غیره گروه واکنش نشان می دهند به سرعت به مشکلات و حوادث در داخل یک شرکت و یا با پایه مشتری خود را. چه در این نسخه جدید است: یک پاک کن مسطح طراحی جدید اجرا شده است.عوامل هم اکنون می توانید استفاده از قالب را در...
OTRS ITSM همچنین می توانید به عنوان یک CMDB، یک پایگاه داده مدیریت پیکربندی توصیف کرد. در ITSM دارای ویژگی های همان OTRS است، از آن یک افزودنی، اما می افزاید: حمایت برای آنهایی که جدید، با محوریت تنظیمات کامپیوتر، قطعات، سخت افزار، نرم افزار، و غیره. در OTRS ITSM می توان هر زمان که OTRS باید به عنوان یک سیستم فروش...
به طور خاص برای توسعه دهندگان، طراحان، و تمام انواع مترجمان آزاد ایجاد شده، کلوچه CRM یک ابزار قدرتمند برای استفاده از زمانی که نیاز به یک راه بهتر از پیگیری پروژه ها، مشتریان، و ساعت صدور صورت حساب است.کلوچه خواهد داشبورد محافظت شده با پسوردم که پروژه راه اندازی حرفه ای کمک خواهد کرد، اضافه کردن مشتریان، پیگیری زمان...
در میز PHD راهنما نرم افزار پی اچ پی، جاوا اسکریپت، خروجی منبع باز میز راهنما ردیابی، بسیار مفید برای ثبت نام حادثه میز کمک، پیگیری و مدیریت از آنها، با دسترسی به پایگاه داده دانش است.ویژگی های.ثبت حوادث: طبقه بندی از جمله در دو سطح، نوع و زیر نوع، دولت از این حادثه، توضیحات، اختصاص بلیط و اولویت، رجیستری تاریخی،...
در بلیط پشتیبانی می شود در یک پایگاه داده MySQL ذخیره می شود. کلاس می توانید انواع مختلفی از عملیات بر روی بلیط انجام، مانند: مدیریت جلسات ورود کاربر، بلیط ها را مشاهده کنید، علامت بلیط عنوان خوانده شده، پاسخ به درخواست، ارائه بلیط جدید، حذف بلیط، بلیط تعامل ارسال پیام های ایمیل، و غیره. ویژگی ها: کنترل دولتCSS...
به در یک سازمان را قادر می سازد ها گروه را برای مدیریت مؤثر وظایف خود، صرف نظر از نوع داده ای که احتیاج به پیگیری.نصبآرشیو Unpach و آپلود فایل به یک دایرکتوری در وب سرور.ویرایش ویرایش پیکربندی / * جهانی و تغییر تنظیمات DB، و نام mysql_prefix / جدول.ویرایش پیکربندی / mysql.schema و مطمئن شوید که تمام مراجع جدول مطابقت...
هدف آن است که به ارائه helpdesks / کارکنان با آسان "به انجام" برنامه برای پیگیری از آنچه باید انجام شود.رابط کاربری به آرامی ساخته شده، نگه داشته و نسبتا ساده است، آسان برای استفاده.کد تحت GPL مجوز به چه چیزی جدید در این نسخه است: به کشف (برای اشکال # 0051) وجود دارد این بود که یک & quot؛ access2pacs_username ها &...
در راس مخفف "RedIcon سیستم پشتیبانی کاربر" و یک اسکریپت پی اچ پی به دست آمده از RUMSY، یک سیستم قدرتمند مدیریت کاربر است.این در کدهای RUMSY ایجاد، اضافه کردن پشتیبانی برای دو ویژگی اصلی. یکی از قابلیت های مدیریت فروش بلیط است، و دوم پرسش و پاسخ ماژول برای مدیریت یک لیست از سوالات متداول (پرسش و) است.همانطور که با...
در تبادل نظر و nbsp؛ است در ساده، زبان برنامه نویسی محبوب (PHP) نوشته شده است که می تواند در یک لحظه سفارشی.CRM را فراهم می کند قابلیت نقطه و کلیک کنید برای سفارشی سازی رابط کاربری، اما برای توسعه دهندگان که می خواهند سفارشی بیشتر، افزایش یافته است دسترسی به کد منبع وجود دارد.فقط نصب کنید و شروع به ارائه پشتیبانی به...
