نرم افزار میز رئا راهنما 100٪ وب مبتنی بر پشتیبانی مشتریان است و از آن حمایت راه حل. این شامل طیف گسترده ای از ویژگی های، با دستور اساسی آسان برای استفاده، بصری و ساده است. امکانات عبارتند از: - مدیریت درخواست قدرتمند - مدیریت بلیط پایان به پایان - سلف سرویس پورتال مشتری - پشتیبانی 24/7 با پایگاه دانش، پرسش های متداول...
در کار نظم XP برنامه کاربر چند که مدیریت سفارشات و خدمات عمومی است. با کار ترتیب XP شما قادر خواهید بود به مدیریت خدمات تعمیر و نگهداری، تجهیزات فروش، و دیگران است. آن را به کنترل از انتظار و تکمیل خدمات، به عنوان همچنین گزارش عرضه و مدیریت کاربران دسترسی داشته باشید. این شامل برنامه ریزی تعمیر و نگهداری، وضعیت خدمات،...
در این مجموعه از (6) مبتنی بر وب کمک میز و برنامه های کاربردی CRM شامل: فن آوری + موبایل، رابط های تلفن همراه برای فناوری اطلاعات techs برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی خود. ضوابط + موبایل، رابط های تلفن همراه و تبلت برای مشتریان، مشتری + مرکز، یک برنامه کاربردی برای مشتریان به ارائه و به روز رسانی پشتیبانی / کار بلیط...
نرم افزار کنترل از راه دور سرور (که قبلا دروازه میانجیگری سرور) یک برنامه رایگان است که اجرا می شود به صورت محلی در محل شما و از راه دور دسترسی به خدمات میانجیگری فراهم می کند. RU سرور با نرم افزار کنترل از راه دور نرم افزار دسکتاپ از راه دور کار می کند. این برنامه متشکل از یک سرویس و کنسول مدیر. خدمات بر روی کامپیوتر...
در VisborDesk میز کمک - مبتنی بر وب نرم افزار میز کمک. فراهم می کند که مشتری خود را، خدمات به مشتریان استثنایی با تعداد انگشت شماری از ویژگی های مفید و رابط کاربر پسند. رایگان 30 روز محاکمه. مدیریت بلیط. زنده چت نرم افزار. خود خدمات پورتال / مشتریان پورتال. چند SLA. قوانین و فیلترها. سفارشی اطلاع رسانی. زبان...
در Uplinx-نرم افزار کنترل از راه دور تلفن ابزار کنترل برای سیسکو متحد ارتباطات اجازه می دهد تا یک مدیر تلفن و یا اپراتور میز خدمت به کنترل از راه دور تلفن سیسکو IP در شرکت خود را به اعتبار یا تغییر پیکربندی آن است. ابزار اجازه می دهد تا عملیات تلفن مستقیم از راه دور اجرا شود اما با همان سطح از کنترل به عنوان نشستن در...
