KevPT است که عمدتا برای میز کمک به سازماندهی و پیگیری مشکلات مختلف خود دریافت طراحی شده است، هر چند هر سازمان که نیاز به پیگیری مشکلات و درخواست می توانید KevPT استفاده کنید. امکانات عبارتند از ردیابی دارایی ها، امنیت کارکنان، پیام رسانی، و اقدامات متعدد برای مشکل / درخواست در چه جدید در این نسخه است: اشکالات ثابت...
این یک نرم افزار کوچک ویندوز که طول می کشد و تنها یک محل بعدی خود را به ساعت سیستم سینی، 'می خورد تنها کمی از حافظه و CPU قدرت اما می توانید: سریع ارسال رنگارنگ ایمیل با شکلک ها مثل این یکی: TRACK اگر / وقتی و چند بار خود را ایمیل را نیز بخوانید. در مورد تمام جلسات خود، رویدادهای مهم، تولد شما یادآوری. بررسی تمام...
میز کمک خالص تکامل از سازهای سنتی کنترل از راه دور است. آن preinstallation، و یا پیکربندی دستگاه فایروال / روتر مشتری نیاز ندارد. آن را حداکثر بهره وری خود را، کیفیت خدمات مراقبت از مشتری خود را، کاهش قابل ملاحظه هزینه های کارکنان فنی خود را، اجتناب بازدیدکننده داشته است پر هزینه و توقف تولید طولانی مدت برای شما و...
در T-نبات بدهید بلیط مشکل برای ورود به سیستم و گزارش حوادث مشکل برای طیف گسترده ای از محیط است. T-نبات اصل طراحی شده بود برای حمایت از آن را خواند، اما به اندازه کافی انعطاف پذیر عمومی و که می توان آن را در طیف گسترده ای از محیط های دیگر، از جمله است: تماس پشتیبانی از مشتری، تماس خدمات درست و ردیابی تعمیر و نگهداری،...
بنابراین شما باید بازدید کننده به سایت خود می رسند، آن را شروع برجسته است، داشتن آنها را به خریداران توسعه هدفی است که LiveHelpNow ابزار کمک به شما در دستیابی است. این گیج کننده و مهمانان مراجعه به وب سایت خود را طلب به دست آوردن دانش فورا و موثر. با استفاده از ابزار چت زنده استفاده در یک وب سایت مشکل است به عنوان...
در چرتکه مرکز پشتیبانی میز کمک خود را با سرویس کامل و پشتیبانی، ردیابی تماس، مدیریت دانش، حل مشکل، مدیریت، آمار گزارش، و دست زدن فاکتور تماس بگیرید. با ماژول SQL اتصال، چرتکه مرکز پشتیبانی از سرور MS SQL که مسئولیت رسیدگی به پایگاه داده های بزرگ. پشتیبانی از چند زبان، Citrix و پشتیبانی سرور ترمینال و رایانه از راه دور...
سه راهی پشتیبانی بسته خدمات فراهم می کند که بر روی تقاضا 24/7 حرفه ای پشتیبانی فنی آنلاین برای کاربران ویندوز و نرم افزار های مختلف را برای شما به مقابله با مشکل فن آوری به صورت روزانه (آزاد در طول اشتراک پرداخت خود را) می باشد. در سه راهی پشتیبانی، ما کار سخت به کسب اعتماد خود را ارائه نتیجه گرا خدمات و راه حل، که با...
در EasyDesk مرکز ابزار ورود به سیستم تماس ساده برای helpdesks کوچک و مراکز پشتیبانی است. این طراحی شده است در درجه اول باید سریع و آسان برای استفاده. کارکنان suppoprt چندگانه ممکن است دسترسی به یک پایگاه داده مشترک میزبانی در منابع شبکه و یا به سادگی استفاده از پایگاه داده بر روی یک درایو محلی به اشتراک بگذارید به...
در ردیابی موضوع خودکار و سیستم های فروش بلیط برای یک نفر مرکز، مرکز شخصی شما فراهم می کند با تمام ابزار لازم برای ورود به سیستم، همکاری، تجزیه و تحلیل و کمک به حل و فصل مسائل مرکز سمت راست در چشم انداز خود را. این می تواند هر تعداد از پوشه چشم انداز و صندوق های پستی صورت خودکار و پردازش ایمیل های دریافتی برای حمایت از...
T-نبات آرشیو نسخه یک مدیر بلیط مشکل برای ورود به سیستم و گزارش حوادث مشکل برای طیف گسترده ای از محیط است. T-نبات در اصل برای آن را پشتیبانی طراحی شده است، اما به اندازه کافی انعطاف پذیر و عمومی است که می توان آن را در یک طیف گسترده ای از محیط های دیگر، مانند تماس های پشتیبانی از مشتری، تماس خدمات میشه و ردیابی تعمیر و...
