ManageEngine ServiceDesk به علاوه یک وب رایگان است، آسان برای استفاده از نرم افزار به کمک میز با یکپارچه مدیریت پروژه و مدیریت دارایی software.It دارای نسخه آماده ITIL با رخداد، مشکل، تغییر، CMDB و خدمات گنجانده شده است. در با یکپارچه سازی بلیط، ITIL، مدیریت پروژه، ردیابی دارایی ها به صورت خودکار، مدیریت مجوز نرم...
برنامه "صدای تیک تیک" کمک می کند تا به سازماندهی حوادث خدمات داخل هر شرکت. شما فقط نیاز به وارد کردن مشتریان خود و موارد خاص خود را، پس از آن، شما قادر به کار با این برنامه. مشتریان و کارکنان توسط ایمیل در مورد وضعیت واقعی این حادثه مطلع شده است. چند کارمند قادر به کار در همان...
در Uplinx-نرم افزار کنترل از راه دور تلفن ابزار کنترل برای سیسکو متحد ارتباطات اجازه می دهد تا یک مدیر تلفن و یا اپراتور میز خدمت به کنترل از راه دور تلفن سیسکو IP در شرکت خود را به اعتبار یا تغییر پیکربندی آن است. ابزار اجازه می دهد تا عملیات تلفن مستقیم از راه دور اجرا شود اما با همان سطح از کنترل به عنوان نشستن در...
در تیم مرکز توسط AssistMyTeam راه حل های SMB یک شرکت نرم افزار مبتنی بر هند توسعه داده شد. تیم سیستم مرکز راه حل افزودنی برای مایکروسافت چشم انداز است که باعث می شود آن را بسیار آسان برای تیم پشتیبانی خود را برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی از شما کاربران نهایی ارائه شده توسط ایمیل، تماس های تلفنی و یا وب است. طراحی در...
شماره پیگیری مدیر لوکس نرم افزار مدیریت پایگاه داده ساده است که کمک می کند تا شما را به، سازماندهی و مدیریت هر نوع از مسائل (مسائل پروژه، مسائل مربوط به خدمات مشتری و مسائل میز کمک) است. ویژگی ها شامل چندین قالب پایگاه داده موضوع را انتخاب کنید، جستجو، فیلتر کردن مسائل توسط هر رشته، مرتب کردن صدور پرونده های هر رشته و...
شماره پیگیری مدیر نرم افزار یک نرم افزار مدیریت پایگاه داده ساده است که کمک می کند تا شما را به سازماندهی، آهنگ، و مدیریت هر نوع از مسائل (مسائل پروژه، مسائل مربوط به خدمات مشتری و مسائل میز کمک) است. ویژگی ها شامل جستجو، مسائل فیلتر توسط هر رشته، گزارش شماره چاپ بر اساس طبقه بندی، توسط، اختصاص یافته به توسط وضعیت،...
در کار نظم XP برنامه کاربر چند که مدیریت سفارشات و خدمات عمومی است. با کار ترتیب XP شما قادر خواهید بود به مدیریت خدمات تعمیر و نگهداری، تجهیزات فروش، و دیگران است. آن را به کنترل از انتظار و تکمیل خدمات، به عنوان همچنین گزارش عرضه و مدیریت کاربران دسترسی داشته باشید. این شامل برنامه ریزی تعمیر و نگهداری، وضعیت خدمات،...
میز کمک خالص تکامل از سازهای سنتی کنترل از راه دور است. آن preinstallation، و یا پیکربندی دستگاه فایروال / روتر مشتری نیاز ندارد. آن را حداکثر بهره وری خود را، کیفیت خدمات مراقبت از مشتری خود را، کاهش قابل ملاحظه هزینه های کارکنان فنی خود را، اجتناب بازدیدکننده داشته است پر هزینه و توقف تولید طولانی مدت برای شما و...
سیستم DataTrack با تمام ابعاد میز کمک شما، از جمله ویژگی های از قبیل رهگیری سفارش کار، تشدید و اتوماسیون، دانش، مدیریت دارایی، پست الکترونیکی اطلاعیه ها، زمینه های تعریف شده توسط کاربر، حسابرسی PC، و فایل پیوست فایل کمک می کند. سیستم DataTrack بهبود بهره وری و گردش کار توسط خودکار اداره خدمات و پشتیبانی فعالیت های....
KevPT است که عمدتا برای میز کمک به سازماندهی و پیگیری مشکلات مختلف خود دریافت طراحی شده است، هر چند هر سازمان که نیاز به پیگیری مشکلات و درخواست می توانید KevPT استفاده کنید. امکانات عبارتند از ردیابی دارایی ها، امنیت کارکنان، پیام رسانی، و اقدامات متعدد برای مشکل / درخواست در چه جدید در این نسخه است: اشکالات ثابت...
