ProProfs Chat یک نرم افزار چت زنده آنلاین است که اجازه می دهد تا کسب و کار برای ارائه پشتیبانی فوری از مشتریان خود و درگیر شدن با بازدید کنندگان وب سایت خود. مسلط به ProProfs چت تیم پشتیبانی شما می تواند مسائل را سریع تر حل کند، پاسخ سریع به پرسش ها در مورد محصولات و خدمات خود را ارائه و اطمینان مشتریان خود را در هر...
یک راه حل متمرکز برای IT و کارکنان میز کمک برای اداره شبکه حساب گسترده ای بر روی ویندوز، یونیکس، لینوکس، اوپنویاماس، AS400، پایگاه داده و برنامه های کاربردی سفارشی. ورود به سیستم حسابرسی کامل در یک پایگاه داده مرکزی نگه می دارد آهنگ از جزئیات مربوط به تمام تغییرات به پاسخگویی به کارکنان عملیات. حساب Sysgem مدیریت...
در این مجموعه از (6) مبتنی بر وب کمک میز و برنامه های کاربردی CRM شامل: فن آوری + موبایل، رابط های تلفن همراه برای فناوری اطلاعات techs برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی خود. ضوابط + موبایل، رابط های تلفن همراه و تبلت برای مشتریان، مشتری + مرکز، یک برنامه کاربردی برای مشتریان به ارائه و به روز رسانی پشتیبانی / کار بلیط...
KevPT است که عمدتا برای میز کمک به سازماندهی و پیگیری مشکلات مختلف خود دریافت طراحی شده است، هر چند هر سازمان که نیاز به پیگیری مشکلات و درخواست می توانید KevPT استفاده کنید. امکانات عبارتند از ردیابی دارایی ها، امنیت کارکنان، پیام رسانی، و اقدامات متعدد برای مشکل / درخواست در چه جدید در این نسخه است: اشکالات ثابت...
ManageEngine ServiceDesk به علاوه یک وب رایگان است، آسان برای استفاده از نرم افزار به کمک میز با یکپارچه مدیریت پروژه و مدیریت دارایی software.It دارای نسخه آماده ITIL با رخداد، مشکل، تغییر، CMDB و خدمات گنجانده شده است. در با یکپارچه سازی بلیط، ITIL، مدیریت پروژه، ردیابی دارایی ها به صورت خودکار، مدیریت مجوز نرم...
این یک نرم افزار کوچک ویندوز که طول می کشد و تنها یک محل بعدی خود را به ساعت سیستم سینی، 'می خورد تنها کمی از حافظه و CPU قدرت اما می توانید: سریع ارسال رنگارنگ ایمیل با شکلک ها مثل این یکی: TRACK اگر / وقتی و چند بار خود را ایمیل را نیز بخوانید. در مورد تمام جلسات خود، رویدادهای مهم، تولد شما یادآوری. بررسی تمام...
میز کمک خالص تکامل از سازهای سنتی کنترل از راه دور است. آن preinstallation، و یا پیکربندی دستگاه فایروال / روتر مشتری نیاز ندارد. آن را حداکثر بهره وری خود را، کیفیت خدمات مراقبت از مشتری خود را، کاهش قابل ملاحظه هزینه های کارکنان فنی خود را، اجتناب بازدیدکننده داشته است پر هزینه و توقف تولید طولانی مدت برای شما و...
این برنامه کوچک است برای بخش های کوچک IT که می خواهند برای حفظ تاریخچه تماس پشتیبانی و قطعنامه بشود. شما نرم افزار و سخت افزار اضافه به پایگاه داده. پشتیبانی توضیحات پاسخ، پیام خطا و حل و فصل را وارد کنید. جستجو برای حوادث مشابه قبلی است. ضمیمه هر سند به حادثه، بنابراین شما می توانید آن را بعد مرجع نسخه 090،828 شامل...
پاسخ دهید شما ایمیل سریعتر با این متون کنسرو برای چشم انداز. 55 متون ماژول را شروع خود را آسان است. هر متن برای مرکز چشم انداز بین المللی خود را برای از بین بردن بیش از حد ایمیل خود را موجود در 2 زبان، مناسب است. تطبیق ماژول متن به صورت خودکار پیشنهاد و یا می توان از یک ساختار منو chosing به طور مستقیم در چشم انداز....
سعی کنید چشم انداز مایکروسافت را به عنوان مرکز مناسب برای پرس و جو مشتری در جهت مد / پارچه شرکت. افزودنی در پشتیبانی از شما زمانی که شما با ذخیره سازی / شروع boilerplates مد برای مرکز. یک ساختار سازمانی از پیش تعریف شده با سوالات معمول که در مد پرس و جو مشتری / پارچه شرکت رخ می دهد، همراه با پیشنهادات خود را برای...
