در HelpDeskZ نرم افزار بر اساس رایگان پی اچ پی که به شما اجازه مدیریت پشتیبانی سایت خود را با یک سیستم بلیط پشتیبانی مبتنی بر وب است. دسته بندی بلیط به دو گروه برای سازماندهی بلیط و اختصاص عوامل به گروه برای مدیریت بلیط. توقف اتلاف وقت نوشتن پاسخ همان دوباره و دوباره. اطمینان پاسخ سریع سازگار به سوالات رایج با ایجاد...
به عنوان یک راه حل به طور کامل مبتنی بر وب NetSupport ServiceDesk به راحتی به زیرساخت های فناوری های موجود خود را یکپارچه، ارائه به مشتریان خود و عاملان میز خدمات با سیستم سریع و راحت برای شروع، ردیابی و حل و فصل حوادث گزارش شده است. با یک رابط بصری چند زبانه، پردازش گردش کار خودکار و پشتیبانی برای دستگاه های تلفن...
یک سیستم مدیریت مبتنی بر وب برای تسهیل روند سازماندهی صف ها و خطوط توسعه یافته است. FQM مانند بسیاری از سیستم های مدیریت مجدد QMS (QMS) یک داشبورد اساسی را فراهم می کند تا کاربران سیستم و مشتریان به طور یکپارچگی بتوانند با استفاده از یک رابط کاربری ساده و ساده، با سیستم ارتباط برقرار کنند. چه جدید در این نسخه است:...
در SmarterTrack یک برنامه میز کمک های ساخته شده برای ردیابی، مدیریت و گزارش در مورد خدمات به مشتریان و ارتباطات از جمله فروش و مسائل پشتیبانی است. کسب و کار می تواند کارکنان و ارتباطات شرکت در محل توزیع در سراسر جهان از یک مرورگر وب با استفاده از یک میز، قرص و یا دستگاه تلفن همراه مدیریت چه در این نسخه جدید است. ...
در تیم مرکز توسط AssistMyTeam راه حل های SMB یک شرکت نرم افزار مبتنی بر هند توسعه داده شد. تیم سیستم مرکز راه حل افزودنی برای مایکروسافت چشم انداز است که باعث می شود آن را بسیار آسان برای تیم پشتیبانی خود را برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی از شما کاربران نهایی ارائه شده توسط ایمیل، تماس های تلفنی و یا وب است. طراحی در...
Client / Server Inspector سخت افزار برای موجودی کامپیوتر ضروری است و بیشتر برای مدیریت هر گونه تجهیزات مفید است. مدیران شبکه، مدیران بخش فناوری اطلاعات - فهرست متخصصانی که می توانند از راه حل سود ببرند، می تواند ادامه یابد. برنامه ریزی، موجودی، حسابرسی، انتقال دارایی، بازنشستگی، گزارش ها و تاریخ ها - تمام ویژگی های...
هزاران پشتیبانی از کاربران نهایی بدون نیاز به ترک میز کار خود را، با استفاده از نرم افزار پشتیبانی از راه دور. پشتیبانی از راه دور DameWare (DRS) به شما امکان مدیریت سرور، نوت بوک و لپ تاپ از راه دور، بنابراین شما می توانید به سرعت پشتیبانی کاربران نهایی. پشتیبانی از راه دور DameWare شامل دسکتاپ کنترل از راه دور و...
در تبدیل آن مدیریت خدمات توسط به راحتی اتوماسیون فرایند کسب و کار و مدیریت دسکتاپ از طریق یک راه حل جامع مبتنی بر وب. ، ITIL تایید راه حل برنده جایزه نیازهای خود را برای زمان سریع را به بهره وری، استفاده آسان و استفاده، و اتوماسیون گردش کار گسترده. 100٪ نرم افزار مبتنی بر وب، ردپای BMC فراهم می کند انعطاف پذیری گسترده...
نرم افزار کنترل از راه دور سرور (که قبلا دروازه میانجیگری سرور) یک برنامه رایگان است که اجرا می شود به صورت محلی در محل شما و از راه دور دسترسی به خدمات میانجیگری فراهم می کند. RU سرور با نرم افزار کنترل از راه دور نرم افزار دسکتاپ از راه دور کار می کند. این برنامه متشکل از یک سرویس و کنسول مدیر. خدمات بر روی کامپیوتر...
در 24x7Help آماده برای کمک به است! این که آیا آن کمک اضطراری به کامپیوتر، نگرانی ویروس، تنظیمات محیطی و نرم افزار و یا دیگر مسائل فنی است، دور کمک ساعت است فقط یک تماس دور. تعداد دفعات مشاهده بر 24x7Help تا شما را با پشتیبانی قابل اعتماد برای تمام کامپیوتر شما در هر زمان نیاز دارد، در همه زمان ها فراهم می کند. تیم...
