هزاران پشتیبانی از کاربران نهایی بدون نیاز به ترک میز کار خود را، با استفاده از نرم افزار پشتیبانی از راه دور. پشتیبانی از راه دور DameWare (DRS) به شما امکان مدیریت سرور، نوت بوک و لپ تاپ از راه دور، بنابراین شما می توانید به سرعت پشتیبانی کاربران نهایی. پشتیبانی از راه دور DameWare شامل دسکتاپ کنترل از راه دور و...

DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

سیستم DataTrack با تمام ابعاد میز کمک شما، از جمله ویژگی های از قبیل رهگیری سفارش کار، تشدید و اتوماسیون، دانش، مدیریت دارایی، پست الکترونیکی اطلاعیه ها، زمینه های تعریف شده توسط کاربر، حسابرسی PC، و فایل پیوست فایل کمک می کند. سیستم DataTrack بهبود بهره وری و گردش کار توسط خودکار اداره خدمات و پشتیبانی فعالیت های....

در Uplinx-نرم افزار کنترل از راه دور تلفن ابزار کنترل برای سیسکو متحد ارتباطات اجازه می دهد تا یک مدیر تلفن و یا اپراتور میز خدمت به کنترل از راه دور تلفن سیسکو IP در شرکت خود را به اعتبار یا تغییر پیکربندی آن است. ابزار اجازه می دهد تا عملیات تلفن مستقیم از راه دور اجرا شود اما با همان سطح از کنترل به عنوان نشستن در...

در تله پشتیبانی HelpDeskis یک برنامه میز کمک کاملا کاربردی اجرا می شود که مستقل (ساخته شده در مدیر تماس) و یا ادغام با ACT CRM. شامل در محدود / خارج محدود پردازش پست الکترونیکی و قابلیت ارتباط، اشکال مصرف، سیستم اطلاعات پایه، ردیابی اشکال، تشدید اولویت، زمان گیری دقیق، ردیابی قرارداد، گزارش مفصل، RMA، بر روی خط مرکز...

در پنجره جامع و مبتنی بر وب سیستم میز کمک. با بهره گیری از MS SQL سرور در پایان به عقب. به راحتی ضبط، به روز رسانی، و گزارش درخواستهای پشتیبانی و اطلاعات موجودی. رابط وب پاداش در حال حاضر در قالب دات نت با انشعاب aspx و شامل صفحات فرمت برای دستگاه های تلفن همراه. کاربران ثبت نام شده دریافت صفحات وب و اختیاری گزارش...

در آهنگ-این 11 کمک نرم افزار میز موضوعات در یک خط طولانی از انتشار است، هر یک با توجه به مفهوم آنچه میز کمک فناوری می تواند به سطح بعدی دست یابد. آهنگ-این 11 IT کمک کامل میز و قدرتمند یکپارچه ابزار مدیریت IT دارایی در قیمت مقرون به صرفه است. در قلب آهنگ-این میز کمک، شما فراهم می کند که با در نظر حوادث خود، مشکلات و...

در تیم مرکز توسط AssistMyTeam راه حل های SMB یک شرکت نرم افزار مبتنی بر هند توسعه داده شد. تیم سیستم مرکز راه حل افزودنی برای مایکروسافت چشم انداز است که باعث می شود آن را بسیار آسان برای تیم پشتیبانی خود را برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی از شما کاربران نهایی ارائه شده توسط ایمیل، تماس های تلفنی و یا وب است. طراحی در...

نرم افزار برنامه ریز تهویه مطبوع مفید است برای صنعت تهویه مطبوع برای مدیریت چرخه کامل زندگی تعمیر و نگهداری که شامل شکایات و مدیریت قرارداد خدمات.، موجودی، صدور صورت حساب، پرداخت. ویژگی ها: مدیریت شکایت. مدیریت شکایت آسان تر است در سازمان شما می توانید شکایت اختصاص به تکنسین و همچنین پیگیری وضعیت هر یک از شکایت....

در SAM کلاغ راه حل نرم افزاری اثبات شده و جامع خدمات مدیریت دارایی و میز کمک، که سریع به پیاده سازی و کسب و کار را قادر می سازد به طور موثر به کار صنعت بهترین شیوه. SAM کلاغ است با ویژگی های بسته بندی شده برای کمک به حفظ کسب و کار خدمات خود را واقعا سازمان یافته و اطمینان از شما حفظ مشتریان خود را به طور کامل با...

به عنوان یک راه حل به طور کامل مبتنی بر وب NetSupport ServiceDesk به راحتی به زیرساخت های فناوری های موجود خود را یکپارچه، ارائه به مشتریان خود و عاملان میز خدمات با سیستم سریع و راحت برای شروع، ردیابی و حل و فصل حوادث گزارش شده است. با یک رابط بصری چند زبانه، پردازش گردش کار خودکار و پشتیبانی برای دستگاه های تلفن...

جستجو بر اساس طبقه بندی