ویندوز جامع و اختیاری مبتنی بر وب سیستم میز کمک. این نسخه با یک کشتی مایکروسافت فرمت پایگاه داده دسترسی است اما می توان به مایکروسافت SQL سرور مهاجرت کردند. شامل گزارش طراح اجازه می دهد تا شما را به تغییر گزارش ارائه و اگر چه چندین گزارش سبک داشبورد را شامل می شوند شما همچنین می توانید داشبورد خود را طراحی کنند. این...
SAM Service Asset Manager Corvus
در SAM کلاغ راه حل نرم افزاری اثبات شده و جامع خدمات مدیریت دارایی و میز کمک، که سریع به پیاده سازی و کسب و کار را قادر می سازد به طور موثر به کار صنعت بهترین شیوه. SAM کلاغ است با ویژگی های بسته بندی شده برای کمک به حفظ کسب و کار خدمات خود را واقعا سازمان یافته و اطمینان از شما حفظ مشتریان خود را به طور کامل با...
Help Desk Authority 8.1 build 221
در حال حاضر بخشی از جایزه ScriptLogic برنده، ارائه مدیریت دسکتاپ. بلیط مشکل جامع نرم افزار ردیابی برای میز اداری و مراکز تماس به کمک. رابط کاربر پسند ارائه می دهد صفحه نمایش قابل تنظیم، سفارشی / زمینه های مورد نیاز، مرکز آموزش، نوار پیمایش پیام، گزارش ها، نمایش داده شد، محصول و قرارداد ردیابی، و غیره اجزای موجود برای...
در T-نبات بدهید بلیط مشکل برای ورود به سیستم و گزارش حوادث مشکل برای طیف گسترده ای از محیط است. T-نبات اصل طراحی شده بود برای حمایت از آن را خواند، اما به اندازه کافی انعطاف پذیر عمومی و که می توان آن را در طیف گسترده ای از محیط های دیگر، از جمله است: تماس پشتیبانی از مشتری، تماس خدمات درست و ردیابی تعمیر و نگهداری،...
Bellerophon Helpdesk 1.8.3
سازمان تقریبا در هر بخش صنعت در سیستم های IT خود تکیه می کنند برای انجام کسب و کار. توانایی در بخش فناوری اطلاعات برای حل و فصل مسائل فن آوری و مدیریت همیشه در حال تغییر زیرساخت های فناوری اطلاعات حیاتی برای حمایت از اهداف کسب و کار است. بلروفون مرکز خودکار بسیاری از جنبه های مدیریت تماس، افزایش بهره وری کارکنان که...
IgnitionDesk 2.2.0.0
IgnitionDesk ساده و یکپارچه سازی با فن آوری های کلیدی شرکت، مانند مایکروسافت اکتیو دایرکتوری، ارتباطات یکپارچه، LANDesk مدیریت سوئیت، مایکروسافت آفیس 2007 و سیستم عامل های دیگر شرکت متصل کارکنان با ابزار و منابع است. به جای ابزار و منابع آموزشی استقرار برای هر ابزار به کارکنان میز سرویس، شما می توانید IgnitonDesk...
SupportPortal 3.0
بر اساس AJAX / PHP وب میز کمک و پشتیبانی از مشتری راه حل با مدیریت درخواست و ایمیل، مدیریت دانش، چت زنده پشتیبانی کاتولوگ محصولات، مدیریت اخبار و انجمن و در یک کم هزینه بسته بندی در نظر گرفته شده مشترک برای استفاده در B2B یا B2C. SupportPortal اجازه می دهد تا تعامل چند کانال را برای مشتریان متعدد، سازمان ها و کاربران...
KB Help Desk 090828
این برنامه کوچک است برای بخش های کوچک IT که می خواهند برای حفظ تاریخچه تماس پشتیبانی و قطعنامه بشود. شما نرم افزار و سخت افزار اضافه به پایگاه داده. پشتیبانی توضیحات پاسخ، پیام خطا و حل و فصل را وارد کنید. جستجو برای حوادث مشابه قبلی است. ضمیمه هر سند به حادثه، بنابراین شما می توانید آن را بعد مرجع نسخه 090،828 شامل...
پاسخ دهید شما ایمیل سریعتر با این متون کنسرو برای چشم انداز. 55 متون ماژول را شروع خود را آسان است. هر متن برای مرکز چشم انداز بین المللی خود را برای از بین بردن بیش از حد ایمیل خود را موجود در 2 زبان، مناسب است. تطبیق ماژول متن به صورت خودکار پیشنهاد و یا می توان از یک ساختار منو chosing به طور مستقیم در چشم انداز....
سعی کنید چشم انداز مایکروسافت را به عنوان مرکز مناسب برای پرس و جو مشتری در جهت مد / پارچه شرکت. افزودنی در پشتیبانی از شما زمانی که شما با ذخیره سازی / شروع boilerplates مد برای مرکز. یک ساختار سازمانی از پیش تعریف شده با سوالات معمول که در مد پرس و جو مشتری / پارچه شرکت رخ می دهد، همراه با پیشنهادات خود را برای...
نرم افزار محبوب
UserLog Viewer 6 May 15
Customer Support Organizer Pro 25 Jan 15
SysAid Server Free 11 Apr 15
Awebdesk Help Desk 6 May 15
Organizer Professional 2013 1 Jan 15
GoToAssist 21 Nov 14
BMC Track-It 24 Feb 15