سیستم DataTrack با تمام ابعاد میز کمک شما، از جمله ویژگی های از قبیل رهگیری سفارش کار، تشدید و اتوماسیون، دانش، مدیریت دارایی، پست الکترونیکی اطلاعیه ها، زمینه های تعریف شده توسط کاربر، حسابرسی PC، و فایل پیوست فایل کمک می کند. سیستم DataTrack بهبود بهره وری و گردش کار توسط خودکار اداره خدمات و پشتیبانی فعالیت های....
ManageEngine ServiceDesk به علاوه یک وب رایگان است، آسان برای استفاده از نرم افزار به کمک میز با یکپارچه مدیریت پروژه و مدیریت دارایی software.It دارای نسخه آماده ITIL با رخداد، مشکل، تغییر، CMDB و خدمات گنجانده شده است. در با یکپارچه سازی بلیط، ITIL، مدیریت پروژه، ردیابی دارایی ها به صورت خودکار، مدیریت مجوز نرم...
به عنوان یک راه حل به طور کامل مبتنی بر وب NetSupport ServiceDesk به راحتی به زیرساخت های فناوری های موجود خود را یکپارچه، ارائه به مشتریان خود و عاملان میز خدمات با سیستم سریع و راحت برای شروع، ردیابی و حل و فصل حوادث گزارش شده است. با یک رابط بصری چند زبانه، پردازش گردش کار خودکار و پشتیبانی برای دستگاه های تلفن...
در GizmoMarks امن الکترونیکی بلوک یادداشت است. اطلاعات مربوط به آن بلوک یادداشت ها بر اساس موضوعات طبقه بندی شده و هر موضوع شامل تعداد نامحدودی از دسته. ردههای صفحه لینک به برنامه های کاربردی و یا اسناد واقع بر روی کامپیوتر خود و یا شبکه می باشد. دسته بندی لینک به وب سایت و یا پست الکترونیکی. دسته بندی ها از کلمات...
در SysAid ها & gt؛ نرم افزار میز کمک آن کمک نرم افزار همه در یک میز فراهم می کند که از ویژگی های ضروری برای مدیریت وظایف IT از جمله است: مدیریت دارایی، MDM، مانیتورینگ، دانش، چت زنده، کلمه عبور، SLA، گزارش ها از & amp؛ تجزیه و تحلیل، وظایف از & amp؛ پروژه، تقویم، و بیشتر. با قابلیت یکپارچه، SysAid می دهد IT مدیران یکی...
در تعداد شمارش شمارنده طراحی شده برای کمک به اولین سطح مرکز / خدمات مرکز تکنسین است پیگیری دسته تلفن / ایمیل معمولی. رد پای کوچک و هیچ چیزی را نصب کنید. اجازه می دهد تا برای حمل کامل است. آهنگ از کسانی که آمار مهم در هر نقطه شما در حال کار با اجرای نگه دارید تعداد شمارش از درایو USB خود را. تعداد شمارش نیز فراهم می...
در HelpDeskZ نرم افزار بر اساس رایگان پی اچ پی که به شما اجازه مدیریت پشتیبانی سایت خود را با یک سیستم بلیط پشتیبانی مبتنی بر وب است. دسته بندی بلیط به دو گروه برای سازماندهی بلیط و اختصاص عوامل به گروه برای مدیریت بلیط. توقف اتلاف وقت نوشتن پاسخ همان دوباره و دوباره. اطمینان پاسخ سریع سازگار به سوالات رایج با ایجاد...
در آهنگ-این 11 کمک نرم افزار میز موضوعات در یک خط طولانی از انتشار است، هر یک با توجه به مفهوم آنچه میز کمک فناوری می تواند به سطح بعدی دست یابد. آهنگ-این 11 IT کمک کامل میز و قدرتمند یکپارچه ابزار مدیریت IT دارایی در قیمت مقرون به صرفه است. در قلب آهنگ-این میز کمک، شما فراهم می کند که با در نظر حوادث خود، مشکلات و...
در تبدیل آن مدیریت خدمات توسط به راحتی اتوماسیون فرایند کسب و کار و مدیریت دسکتاپ از طریق یک راه حل جامع مبتنی بر وب. ، ITIL تایید راه حل برنده جایزه نیازهای خود را برای زمان سریع را به بهره وری، استفاده آسان و استفاده، و اتوماسیون گردش کار گسترده. 100٪ نرم افزار مبتنی بر وب، ردپای BMC فراهم می کند انعطاف پذیری گسترده...
در تله پشتیبانی HelpDeskis یک برنامه میز کمک کاملا کاربردی اجرا می شود که مستقل (ساخته شده در مدیر تماس) و یا ادغام با ACT CRM. شامل در محدود / خارج محدود پردازش پست الکترونیکی و قابلیت ارتباط، اشکال مصرف، سیستم اطلاعات پایه، ردیابی اشکال، تشدید اولویت، زمان گیری دقیق، ردیابی قرارداد، گزارش مفصل، RMA، بر روی خط مرکز...
