در ارائه پیش بینی های حجم کار. بهترین برای مراکز تماس و مدیران کارکنان مناسب است. کارکنان و پول بیش از حد به هدر می رود. بیش از حد چند کارکنان و مشتریان دیوانه. برنامه ریزی بهینه سازی سنگ بنای سودآوری است. دریافت مقدار مناسب از کارکنان در زمان مناسب از طریق پیش بینی حجم کار. گزارش های سفارشی با ساعت، نیم ساعته و سه...