این کتاب های الکترونیکی شما را در مورد چالش ها در بهبود عملکرد در یک مرکز میز کمک پاسخ توضیح می دهد. همچنین شما در مورد معیارهای کلیدی است که می تواند به شما کمک کند بهینه سازی عملکرد میز کمک توضیح می دهد. شرح مختصری از معیارهای و چگونه آنها را پیگیری کند. مورد نیاز: ویندوز 3.x / 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003...