Venatek دانش مشتریان یک ابزار پشتیبانی از مشتری مورد استفاده برای ذخیره اطلاعات مربوط به مشتری و برای پیگیری و حل و فصل مسائل مربوط به مشتری است. پایگاه داده از مسائل مربوط به مشتری نیز طراحی شده است به عنوان یک پایگاه دانش شرکت استفاده می شود. اسناد مانند اسناد ورد و یا تصاویر ممکن است به سوابق پایگاه دانش متصل شده...