در تماس با مرکز بین المللی به درون سود کتاب به شما می آموزد که چگونه به فراتر از معمول فکر می کنم. مرکز تماس بین المللی به درون: چرا و چرا که نه؟ هر کسب و کار موفق می رسد یک نقطه که در آن آنها می توانند دیگر مسئولیت رسیدگی به تمام درخواست مشتری و یا تماس های خود را خود به خود.
دلایل بسیاری برای همان وجود دارد. برخی از آنها عبارتند از: بیش از حد بسیاری از مشتریان خواستار در همان زمان. مشتریان خواستار در ساعت های غیر عملیاتی. شما در یک جلسه کسب و کار مهم است. در حال حاضر چه گزینه هایی که شما به عنوان یک صاحب کسب و کار دارند؟ یک دستگاه پیغام گیر یا پست صوتی به استقبال مشتریان خود را. استخدام افراد بیشتر را در دفتر خود برای حضور در تماس های ورودی. برون سپاری مورد نیاز خود را به یک مرکز تماس ورودی.
مورد نیاز:
ویندوز 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003 / ویستا، ادوبی آکروبات ریدر
نظر یافت نشد