کاربران مکینتاش هم اکنون می توانید از یک برنامه مک مادری آگاه آنها را از بلیط جدید دریافت در پرتال پشتیبانی آنلاین و eSupport خود بهره مند شوند. پس از TicketAlert installingl در مک خود را به شما خواهد آیکون جدید در سمت راست از منوبار تان داشته و شما اطلاعیه از مرکز خود را در مورد بلیط های جدید و پاسخ دریافت خواهید کرد. آنچه در آن است و نه .. TicketAlert است یک مشتری کامل برای پرتال پشتیبانی آنلاین و eSupport مک نیست. برای که ما برنامه ای برای توسعه SupportDesk برای مک. TicketAlert نسخه رایگان در مقایسه با TicketAlert حرفه ای TicketAlert نسخه رایگان خواهد ویژگی های ذکر شده در بالا ارائه دهد. علاوه بر این TicketAlert حرفه ای ارائه می دهد به شرح زیر است: اطلاعیه دریافت بیش از یک مرکز. استفاده از یک فیلتر که شامل یا محروم اطلاع رسانی از تاریخ گفت و گو و یا تنها برای نشان دادن یک هشدار. درخت (انتخاب) مرکز / بخش در تاریخچه پنل. (انتخاب) تاریخ پشته از اعلانها دریافت در تاریخچه پنل. گزینه ای را برای استفاده از یک منوی "طبیعی" برای آیتم وضعیت. هنگامی که با استفاده از منوی "طبیعی" ضد خواهد # اطلاعیه نشان می دهد. هنگامی که با استفاده از منوی "طبیعی" راهنمای ابزار خواهد آخرین تازه نشان می دهد. تغییر ترتیب از تذکرات. TODO های iCal به صورت خودکار ایجاد کنید. به صورت خودکار ایجاد یک TODO در اوضاع (http://culturedcode.com/things/).
What جدید در این نسخه است:
جدید - او (هشدارها) اولویت را به اضافه را TODO به iCal (حرفه ای).
جدید - او (هشدارها) اولویت را به اضافه را TODO به اوضاع (حرفه ای).
تغییر - لینک تغییر / ارجاع به it2be.net.
ثابت - حل اشکالات جزئی
مورد نیاز:.
سیستم عامل مک ایکس 10.5 - 10.6Kayako پشتیبانی و eSupport 3.20.02 و یا laterGrowl 1.1.4 و یا بعد از
نظر یافت نشد