نرم افزار تصویر:
در هنوز زمان و یا پول را هدر ندهید در برنامه مرکز تماس خود را. کارکنان و هزینه های بیش از حد از کنترل خارج. به چند کارکنان و مشتریان خود را از جا در رفته به دلیل صف های طولانی در انتظار است. شروع بهینه سازی سطح کارکنان. وارد کردن داده از برنامه های کاربردی مرکز تماس و یا از اکسل. آسان 1 کلیک گزارش بهینه سازی کارکنان. تبدیل حجم پاسخ به اعداد بهینه از اپراتورها با فرمول C ارلانگ. بدون دانش آماری یا ریاضی مورد نیاز است.
مورد نیاز:
ویندوز 2000 / XP / 2003 / ویستا، مایکروسافت دات نت فریم ورک 2
نظر یافت نشد