ستاره تلفن نمایندگی (APA) یک نرم افزار کامپیوتر تلفن ادغام (CTI) است که خود را با PBX ستاره ادغام و اجازه می دهد تا شما را به انجام عملیات شماره تلفن های مختلف از کامپیوتر شما می باشد.
لیست مخاطبین
برقراری تماس به راحتی با استفاده از یک لیست تماس قابل تنظیم است که بر روی مانیتور کامپیوتر نمایش داده میشود. حالا شما می توانید تماس های لازم را در هیچ زمان.
اطلاع رسانی پاسخ
هنگامی که شما یک تماس را دریافت، اطلاعات در مورد تماس گیرنده به طور خودکار نمایش داده شده در مانیتور خود را ارائه شده است که تماس گیرنده در لیست تماس ثبت شده است. در غیر این صورت شما می توانید یک تماس جدید را در یک کلیک اضافه کنید.
هماهنگ سازی لیست تماس
لیست تماس ها از سرور نصب شده بر روی شبکه خود را هماهنگ شده است. کاربران متعدد می توانید لیست تماس های مشترک.
تماس های گرفته شده
شما می توانید تماس به طور مستقیم از ستاره تلفن عامل است. برای یک تماس به سرچشمه از خود PBX ستاره، اولین پاسخ گوشی خود را، و سپس پاسخ به شماره تماس گرفته شده.
تاریخچه تماس ها
شما می توانید تاریخچه تماس های ورودی و خروجی خود را ببینید. در میان چیزهای دیگر، شما می توانید تاریخ و زمان، مدت و مقصد از هر تماس را بررسی کنید.
کنترل تماس
هر بار که یک مکالمه شروع می شود، دکمه های عملیات به صورت خودکار بر روی مانیتور کامپیوتر خود را برای عملکردهای تلفن مختلف، از جمله انتقال یک تماس، نگه داشتن تماس، و یک کنفرانس تلفنی نمایش داده شود.
تماس با مرکز
APA درخواست URL از سرور و باز می شود که URL در مرورگر شما. URL است در ID تماس گیرنده دریافت، شماره تلفن تماس گیرنده و شماره تلفن کاربر را بر اساس. آدرس اینترنتی را می توان در یک تماس ورودی را باز کرد، و یا پس از تماس پاسخ داده شده است
در مورد نیاز:.
دات نت فریم ورک 3.5
نظر یافت نشد