Ticket Erritrium Trouble یک ماژول از Eritrium CRM است که شما را از تمام ویژگی های مورد انتظار از نرم افزار CRM فراهم می کند. این ویژگی های شرکت شما را برای مدیریت مشتریان یا تامین کنندگان خود فراهم می کند، تمام تماس های تلفنی انجام شده (سوابق تعامل) را ثبت می کند، بلیط های مشکلاتی را ایجاد می کند که هر گونه سوال، شکایت یا مشکل گزارش شده را پشتیبانی می کنند، پیگیری اقدامات انجام شده را برای بستن آنها فراهم می کند.
همچنین یک گردش کار برای کنترل وضعیت هر بلیط، که بر روی آن کار می کند، تعداد زیادی از آنها زمان اجرا و غیره را شامل می شود ... زیرا ERITRIUM اجازه می دهد شما را به تعریف سطح خدمات (SLAs) تعریف کنید.
آسان برای نصب، و آسان برای استفاده. شما می توانید آن را از هر نقطه از طریق لینک اینترنتی خود دسترسی پیدا کنید.
چه جدید در این نسخه است:
نسخه 11.20: ویژگی های جدید Workflow اضافه شده است.
موارد مورد نیاز:
CRM Eritrium
نظر یافت نشد