در FocalScope مدیریت ایمیل پیشرو و نرم افزار چت زنده ساخته شده بر روی یک پایگاه داده مایکروسافت SQL برای پشتیبانی از مشتری و مرکز است. سیستم مبتنی بر مرورگر برای هر دو ویندوز و مکینتاش است. FocalScope ارائه ویژگی های یکپارچه مانند: / گروه شخصی حساب ایمیل، ایمیل نخ، عامل، وضعیت، درخواست مالکیت، اولویت بلیت، پاسخ قالب استاندارد، خودکار پاسخ الگو، دسته ها، یادداشت داخلی، SLA، Escalations، ایمیل گردش کار پردازش، بلیط صف، درخواست جمع شدن، هشدارها، گزارش، ورود به سیستم فعالیت، چت زنده، SMS، تقویم، مرکز اسناد و کارهای لیست. همچنین، نرم افزار FocalScope ارائه می دهد ادغام به تبادل و توییتر. FocalScope اجرا بر روی یک مرورگر بر روی ویندوز یا مک. FocalScope پشتیبانی IMAP، POP3 و SMTP. FocalScope نیز برای گوشی های آی فون و آندروید ارائه برنامه
محدودیت ها:.
نسخه آزمایشی 30 روزه
نظر یافت نشد