در Freshdesk نرم افزار میز کمک آنلاین است که اجازه می دهد تا شما را به حمایت از مشتریان با استفاده از پست الکترونیکی، تلفن، وب، توییتر و یا فیس بوک است.
پشتیبانی از مشتری بیشتر فقط در مورد پاسخ دادن به ایمیل ها و تماس های تلفنی است. مشتریان شما در حال حاضر در مورد شما صحبت کردن در وبلاگ ها، انجمن ها، فیس بوک، توییتر و دیگر سیستم عامل تعامل انتخاب کنند. آیا شما به آنها پاسخ جایی که آنها هستند؟ آیا شما گرفتن ایده های توسعه محصول از آنها؟ Freshdesk نرم افزار آنلاین پشتیبانی از مشتری است که یکپارچه ادغام کانال پشتیبانی از مشتری های سنتی مانند ایمیل، تلفن، وب و چت با کانال های اجتماعی جدید مانند فیس بوک و توییتر است.
با Freshdesk هیچ چیز به دانلود یا نصب وجود دارد - شما لازم نیست که به بچهداری مرکز خود و یا نگرانی در مورد ارتقاء سرور و تکه. شما در ارائه یک تجربه پشتیبانی عالی برای مشتریان خود تمرکز و بقیه به Freshdesk ترک.
محدودیت ها:
قابلیت محدود
نظر یافت نشد