شماره پیگیری مدیر نرم افزار یک نرم افزار مدیریت پایگاه داده ساده است که کمک می کند تا شما را به سازماندهی، آهنگ، و مدیریت هر نوع از مسائل (مسائل پروژه، مسائل مربوط به خدمات مشتری و مسائل میز کمک) است. ویژگی ها شامل جستجو، مسائل فیلتر توسط هر رشته، گزارش شماره چاپ بر اساس طبقه بندی، توسط، اختصاص یافته به توسط وضعیت،...

KB Help Desk

KB Help Desk 090828

این برنامه کوچک است برای بخش های کوچک IT که می خواهند برای حفظ تاریخچه تماس پشتیبانی و قطعنامه بشود. شما نرم افزار و سخت افزار اضافه به پایگاه داده. پشتیبانی توضیحات پاسخ، پیام خطا و حل و فصل را وارد کنید. جستجو برای حوادث مشابه قبلی است. ضمیمه هر سند به حادثه، بنابراین شما می توانید آن را بعد مرجع نسخه 090،828 شامل...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT است که عمدتا برای میز کمک به سازماندهی و پیگیری مشکلات مختلف خود دریافت طراحی شده است، هر چند هر سازمان که نیاز به پیگیری مشکلات و درخواست می توانید KevPT استفاده کنید. امکانات عبارتند از ردیابی دارایی ها، امنیت کارکنان، پیام رسانی، و اقدامات متعدد برای مشکل / درخواست در چه جدید در این نسخه است: اشکالات ثابت...

ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus 9.1 به روز شده

ManageEngine ServiceDesk به علاوه یک وب رایگان است، آسان برای استفاده از نرم افزار به کمک میز با یکپارچه مدیریت پروژه و مدیریت دارایی software.It دارای نسخه آماده ITIL با رخداد، مشکل، تغییر، CMDB و خدمات گنجانده شده است. در با یکپارچه سازی بلیط، ITIL، مدیریت پروژه، ردیابی دارایی ها به صورت خودکار، مدیریت مجوز نرم...

یک راه حل متمرکز برای IT و کارکنان میز کمک برای اداره شبکه حساب گسترده ای بر روی ویندوز، یونیکس، لینوکس، اوپنویاماس، AS400، پایگاه داده و برنامه های کاربردی سفارشی. ورود به سیستم حسابرسی کامل در یک پایگاه داده مرکزی نگه می دارد آهنگ از جزئیات مربوط به تمام تغییرات به پاسخگویی به کارکنان عملیات. حساب Sysgem مدیریت...

به عنوان یک راه حل به طور کامل مبتنی بر وب NetSupport ServiceDesk به راحتی به زیرساخت های فناوری های موجود خود را یکپارچه، ارائه به مشتریان خود و عاملان میز خدمات با سیستم سریع و راحت برای شروع، ردیابی و حل و فصل حوادث گزارش شده است. با یک رابط بصری چند زبانه، پردازش گردش کار خودکار و پشتیبانی برای دستگاه های تلفن...

میز کمک قطبی میز کمک وب استوار است که به شما کمک می بخش پشتیبانی سازماندهی است. با ادغام پست الکترونیکی، مدیریت حادثه سازمان خود را به مدیریت خدمات پشتیبانی به کارکنان و مشتریان خود را از طریق یک پورتال میز کمک مرکزی را قادر می سازد. پرداخت آنچه شما برای اولین بار از مجوز خود را از راهنما قطبی میز 5. ترکیب ثابت فرآیند...

ProProfs Chat یک نرم افزار چت زنده آنلاین است که اجازه می دهد تا کسب و کار برای ارائه پشتیبانی فوری از مشتریان خود و درگیر شدن با بازدید کنندگان وب سایت خود. مسلط به ProProfs چت تیم پشتیبانی شما می تواند مسائل را سریع تر حل کند، پاسخ سریع به پرسش ها در مورد محصولات و خدمات خود را ارائه و اطمینان مشتریان خود را در هر...

میز کمک خالص تکامل از سازهای سنتی کنترل از راه دور است. آن preinstallation، و یا پیکربندی دستگاه فایروال / روتر مشتری نیاز ندارد. آن را حداکثر بهره وری خود را، کیفیت خدمات مراقبت از مشتری خود را، کاهش قابل ملاحظه هزینه های کارکنان فنی خود را، اجتناب بازدیدکننده داشته است پر هزینه و توقف تولید طولانی مدت برای شما و...

در Uplinx-نرم افزار کنترل از راه دور تلفن ابزار کنترل برای سیسکو متحد ارتباطات اجازه می دهد تا یک مدیر تلفن و یا اپراتور میز خدمت به کنترل از راه دور تلفن سیسکو IP در شرکت خود را به اعتبار یا تغییر پیکربندی آن است. ابزار اجازه می دهد تا عملیات تلفن مستقیم از راه دور اجرا شود اما با همان سطح از کنترل به عنوان نشستن در...

جستجو بر اساس طبقه بندی