در تبدیل آن مدیریت خدمات توسط به راحتی اتوماسیون فرایند کسب و کار و مدیریت دسکتاپ از طریق یک راه حل جامع مبتنی بر وب. ، ITIL تایید راه حل برنده جایزه نیازهای خود را برای زمان سریع را به بهره وری، استفاده آسان و استفاده، و اتوماسیون گردش کار گسترده. 100٪ نرم افزار مبتنی بر وب، ردپای BMC فراهم می کند انعطاف پذیری گسترده...
در 24x7Help آماده برای کمک به است! این که آیا آن کمک اضطراری به کامپیوتر، نگرانی ویروس، تنظیمات محیطی و نرم افزار و یا دیگر مسائل فنی است، دور کمک ساعت است فقط یک تماس دور. تعداد دفعات مشاهده بر 24x7Help تا شما را با پشتیبانی قابل اعتماد برای تمام کامپیوتر شما در هر زمان نیاز دارد، در همه زمان ها فراهم می کند. تیم...
برنامه انعطاف پذیر IT گزارش تشخیصی با بیش از 15 ساخته شده در ابزارهای مفید IT. ابزار نهایی فناوری اطلاعات به شما امکان می دهد به راحتی از اطلاعات کامپیوترتان، لپتاپ، ویندوز تلفن برای اطلاعاتی که نیاز دارید، پرس و جو کنید. از یکی از 15 دکمه ساخته شده که با نرم افزار همراه است استفاده کنید. ویژگی های نسخه رایگان: -...
مدیریت مشتریان، فروشندگان، وظایف و تماس با این آسان به پیاده سازی و استفاده از کمک برنامه میز. توابع موجودی فناوری به شما اجازه حفظ دقت و به پایگاه داده مدیریت پیکربندی تاریخ (CMDB). ایجاد پایگاه داده مشتری و یا کاربر نهایی خود را به صورت دستی و یا از طریق تسهیلات فعالیت واردات دایرکتوری. تعریف اهداف پاسخ و تکمیل برای...
شماره پیگیری و جوی پیشرفته یک سیستم راهنما نرم افزار میز طراحی شده برای دستور کار ردیابی، وظایف، نقص، اشکالات و مسائل مختلف دیگر است. این اجازه می دهد تا به شما برای مدیریت مشتری و پروژه لیست های خود را، تعریف یک محدوده کار برای هر پروژه، تنظیم شروع و موعد مقرر، ارائه برآورد هزینه، سازماندهی مسائل، وظایف، اشکالات و...
در ServiceDesk یک راه حل ساده برای شرکت های سرویس گرا به طور سیستماتیک مدیریت قراردادهای سرویس و شکایات مشتریان است. شما می توانید شکایت مشتری راست از ثبت نام به بسته شدن می نماید. ویژگی ها خدمات قرارداد تولید کننده، خرده فروشان و یا ارائه دهنده خدمات سیستماتیک می توانید مدیریت قراردادهای خدماتی و از بین بردن بسیاری...
خبرنگار سرویس برچسب ابزار نرم افزاری است که اجازه می دهد تا شما را به واکشی شرایط گارانتی برای دستگاه های متعدد بر اساس شماره سریال است. این نرم افزار همچنین دارای یک ابزار کنترل از راه دور برای پیدا کردن برچسب ها خدمات دل از دستگاه های موجود در شبکه شما. ابزار عالی برای به روز رسانی سوابق موجودی و تعیین اگر ماشین...
در پنجره جامع و مبتنی بر وب سیستم میز کمک. با بهره گیری از MS SQL سرور در پایان به عقب. به راحتی ضبط، به روز رسانی، و گزارش درخواستهای پشتیبانی و اطلاعات موجودی. رابط وب پاداش در حال حاضر در قالب دات نت با انشعاب aspx و شامل صفحات فرمت برای دستگاه های تلفن همراه. کاربران ثبت نام شده دریافت صفحات وب و اختیاری گزارش...
Eritrium Desk Help بخشی از CRM Eritrium است و به شرکت شما کمک می کند تا از مشتریان بهتر حمایت کند. همچنین می تواند برای پشتیبانی داخلی یا بخش های فناوری اطلاعات مورد استفاده قرار گیرد که نیاز به ابزار قدرتمند برای پشتیبانی از کاربران دارد. این ویژگی ها مانند مشتریان و مدیریت تامین کنندگان را فراهم می کند، همه تعاملات...
نرم افزار ردیابی اشکال برای کاربران ویندوز. ویژگی های مدیریت پایگاه داده بصری و قدرتمند به شما اجازه ضبط، سازماندهی، و مدیریت نقص، درخواست ویژگی، گزارش خطا یا هر گونه مسائل توسعه نرم افزار دیگر. برای تازه کار پایگاه داده، رابط بصری سازمان و راه حل های مدیریت اشکال پایگاه داده های ردیابی آماده برای استفاده و آن را آسان...
