OTRS ITSM 5.0.7 به روز شده
OTRS ITSM همچنین می توانید به عنوان یک CMDB، یک پایگاه داده مدیریت پیکربندی توصیف کرد. در ITSM دارای ویژگی های همان OTRS است، از آن یک افزودنی، اما می افزاید: حمایت برای آنهایی که جدید، با محوریت تنظیمات کامپیوتر، قطعات، سخت افزار، نرم افزار، و غیره. در OTRS ITSM می توان هر زمان که OTRS باید به عنوان یک سیستم فروش...