میز کمک قطبی میز کمک وب استوار است که به شما کمک می بخش پشتیبانی سازماندهی است. با ادغام پست الکترونیکی، مدیریت حادثه سازمان خود را به مدیریت خدمات پشتیبانی به کارکنان و مشتریان خود را از طریق یک پورتال میز کمک مرکزی را قادر می سازد. پرداخت آنچه شما برای اولین بار از مجوز خود را از راهنما قطبی میز 5. ترکیب ثابت فرآیند...
برنامه "صدای تیک تیک" کمک می کند تا به سازماندهی حوادث خدمات داخل هر شرکت. شما فقط نیاز به وارد کردن مشتریان خود و موارد خاص خود را، پس از آن، شما قادر به کار با این برنامه. مشتریان و کارکنان توسط ایمیل در مورد وضعیت واقعی این حادثه مطلع شده است. چند کارمند قادر به کار در همان...
در TrackIT بسته نرم افزار ما است و طراحی شده و توسعه یافته به طور خاص برای تعمیر آن شرکت. این ساده سازی فرایند از رزرو در تعمیرات برای شما و مشتریان شما، و همچنین به عنوان مدیریت آنها را در طول فرآیند تعمیر، دادن به شما زمان بیشتری را برای مدیریت کسب و کار شما. این مناسب برای استفاده توسط تعمیرگاه های کامپیوتر که با...
در این که آیا شما به دنبال نرم افزار میز کمک برای حمایت از کاربران شرکت خود را، و یا یک سازمان حمایت به دنبال پس از شرکت های متعدد با بسیاری از سایت ها، میز NeuQs کمک به حصول اطمینان را به شما سطح حرفه ای از خدمات ارائه. چه جدید در این نسخه است: در نسخه 1.2 ارتقاء:. گردش کار، SSL، گزارش، SaaS به / ابر مورد نیاز:...
AwebDesk میز کمک نرم افزار پشتیبانی IT فراهم می کند که ساده ترین راه برای مدیریت مشتریان و درخواست پشتیبانی خود را با یک پلت فرم متمرکز، مسیر و درخواست نماینده به سرعت و به آسانی می باشد. مشتریان می توانند بلیط حمایت خود را آنلاین و یا از طریق ایمیل ارسال کنید و با استفاده از پورتال برای مشاهده و مدیریت بلیط خود را با...
ویندوز جامع و اختیاری مبتنی بر وب سیستم میز کمک. این نسخه با یک کشتی مایکروسافت فرمت پایگاه داده دسترسی است اما می توان به مایکروسافت SQL سرور مهاجرت کردند. شامل گزارش طراح اجازه می دهد تا شما را به تغییر گزارش ارائه و اگر چه چندین گزارش سبک داشبورد را شامل می شوند شما همچنین می توانید داشبورد خود را طراحی کنند. این...
در ردیابی موضوع خودکار و سیستم های فروش بلیط برای یک نفر مرکز، مرکز شخصی شما فراهم می کند با تمام ابزار لازم برای ورود به سیستم، همکاری، تجزیه و تحلیل و کمک به حل و فصل مسائل مرکز سمت راست در چشم انداز خود را. این می تواند هر تعداد از پوشه چشم انداز و صندوق های پستی صورت خودکار و پردازش ایمیل های دریافتی برای حمایت از...
بر اساس AJAX / PHP وب میز کمک و پشتیبانی از مشتری راه حل با مدیریت درخواست و ایمیل، مدیریت دانش، چت زنده پشتیبانی کاتولوگ محصولات، مدیریت اخبار و انجمن و در یک کم هزینه بسته بندی در نظر گرفته شده مشترک برای استفاده در B2B یا B2C. SupportPortal اجازه می دهد تا تعامل چند کانال را برای مشتریان متعدد، سازمان ها و کاربران...
در وب آهنگ مبتنی بر وب موجودی کامپیوتر و راهنما نرم افزار میز است که در محیط محلی شما نصب شده (قابل اجرا بر روی IIS). این برنامه را می دهد کارکنان IT خود را ابزار مورد نیاز برای انجام سخت افزار خودکار و نرم افزار ممیزی و قابلیت ردیابی IT تجهیزات از خرید از طریق دفع. وب آهنگ از ویژگی های هسته یک ماژول جامع میز کمک با...
مدیریت مشتریان، فروشندگان، وظایف و تماس با این آسان به پیاده سازی و استفاده از کمک برنامه میز. توابع موجودی فناوری به شما اجازه حفظ دقت و به پایگاه داده مدیریت پیکربندی تاریخ (CMDB). ایجاد پایگاه داده مشتری و یا کاربر نهایی خود را به صورت دستی و یا از طریق تسهیلات فعالیت واردات دایرکتوری. تعریف اهداف پاسخ و تکمیل برای...
